怡文環境：產品實現“四化” 服務輻射全國
來源：谷騰環保網 閱讀：16710 更新時間：2011-10-21 16:10——訪怡文環境公司市場部產品經理鄧軍
環境保護日益受到我國政府高度重視與大力扶持，而環境監測系統是環境保護體系中重要的組成部分。10月13日，“第六屆中國水博覽會暨中國國際膜與水處理技術裝備展覽會”在北京國家會議中心舉行，怡文環境的新產品在本屆水博會上成為了現場觀眾及媒體關注的焦點。在怡文環境公司的新產品上市之即，谷騰環保網特地采訪了怡文環境的市場部產品經理鄧軍先生。
谷騰環保網：感謝您接受谷騰環保網的采訪。我們知道怡文環境公司在中國水質監測儀器領域具有領先優勢，想請您先具體介紹下公司在水質在線監測領域發展歷程。
鄧軍：怡文公司是1995年成立，是國內第一家生產水質在線監測儀器的公司，如COD監測是我們的九五攻關項目。經過十七年的發展，我們的生產線越做越大，我們公司是產品線最全的一家公司公司，已形成豐富的環境水質在線監測儀器產品系列，主要產品包括COD監測儀、氨氮監測儀、總磷監測儀、UV監測儀、六價鉻監測儀等，包括最近國家提出來的重金屬全系列監測產品都有涵蓋。所有產品均擁有自主知識產權。
谷騰環保網：與國內外同類產品的生產廠家相比，怡文公司水質在線監測產品和技術方面的主要優勢體現在哪些方面呢？
鄧軍：怡文公司致力于先進的現場環境監測設備及其系統平臺的研發和推廣，重點研究適合于中國國情的環境監測技術、遠程監控信息技術和監控信息技術，積極推進環境在線監測儀器領域的“四化”建設，即我們的產品實現了“四化”，即儀器的小型化，模塊化，集成化，網絡化。公司基于CAN總線和智能組件模塊技術，繼續開發集成COD、氨氮、總磷等多種監測因子、能進行數據超標報警及遠程數據傳輸和監控的新一代水質在線監測產品。
谷騰環保網：請談談公司是如何提供有針對性的方案解決中國的水質在線監測問題的？請介紹一些產品應用案例。
鄧軍：本次水博會上，我們帶來了一個新產品，集“小型化、模塊化、智能化、網絡化”于一身的智能集成環境監測系統－整體柜式水質自動監測站，怡文公司是第一個提出整體柜式監測產品概念。該產品主要是針對環境監測的多樣性、復雜性，采用相應的分析檢測方法，全面保證環境監測數據的準確性、可比性、完整性，同時實現功能定制、遠程運維等技術性能，可廣泛運用于水質、空氣、污水、煙氣、噪聲與振動、輻射、土壤和應急監測等項目。這個產品在廣州沙河涌已得到應用。最近，公司中標了太湖流域八個傳統站的建設。太湖流域藍綠藻污染特別嚴重，整體柜式水質自動監測站將在這個地區投入使用，將加快這個行業的發展。另外，我們也帶來了一個二合一的小型儀器。以前監測COD和NH3-N需兩臺不同的儀器，現在一臺儀器可以達到要求。這也是我們的一個創新型產品。
.jpg)
鄧軍經理介紹整體柜式水質自動監測站
|
谷騰環保網：這些產品都是貴公司產品技術創新的典范。技術創新和售后服務是每個企業的靈魂，那么，怡文環境公司在這方面是如何操作的？
鄧軍：怡文環境設立了企業技術中心，下設研究開發部和工程技術部，共有研發人員八十余名，研發投入比例很大。
公司在全國設立了七大中心辦事處，輻射全國20多個省市和地區，并在海南省、青海省設立子公司主要從事第三方運營服務，建立了完善的客戶服務網絡。我們在全國各個省市都設立了營銷辦事機構，有營銷售后服務人員，營銷人員負責收集客戶的信息，了解客戶的需求。我們有“五個統計”，統一規劃，統一標準，統一安裝，統一建設，統一運營，對儀器的運行進行全方位的維護管理服務。
谷騰環保網：在中國水質在線監測市場能否透露下新的發展目標和方向？
鄧軍：中國水質在線監測是在2002年開始發展，2008年左右是個飛躍。我國未來水質監測市場特別大，國家近期出臺一個大的規劃，投入460億解決長江中下游水污染防治問題，要治就要防。提供監測數據是防的依據，COD超標，NH3-N超標多少，國家要根據水污染超標的情況進行治理，各環境監測公司都在爭奪這塊蛋糕。受益于國家政策的大力扶持，怡文環境的規模迅速擴大，企業的技術研發實力、服務運營管理水平都得到了巨大提升，業績肯定會有一個提升。
谷騰環保網：現在流行一個詞：環境監測整體解決方案，請問鄧經理，做為一個設備制造商，你們在這方面有什么行動？
鄧軍：其實怡文一直做的不僅是設備制造商。我們的業務覆蓋了在水質在線監測設備制造、環境監測整體解決方案、第三方運營管理等領域。我們為水利、電力﹑海洋、交通、冶金、化工、石油、市政水務、污水處理、煙氣等各類污染源企業和各級環保局提供優質的環境在線監測解決方案，服務包括技術方案設計、技術實施與系統集成、技術支持和運營等，并生產和銷售核心的監測設備和系統。
谷騰環保網：最后請鄧經理對目前水質在線監測儀器市場發展還存在哪方面的問題談下自己的看法？
鄧軍：一方面，我們看到國內很多生產企業都沒有自己的研發機構，把我們大型企業研發出來的成果拿出仿制，也就是我們常說的“山寨”產品，在一定程度上影響了市場；同時國內的很多企業，都是成立不久，加上行業比較窄，從業人員少，在售后服務達不到要求，勢必會影響同行業的聲譽。
另一方面，污染源企業并不愿意在環保上投入過多，環保理念有待加強。這是最大的問題。污染企業應主動來做污染防治，我們是為他們服務，企業每年會根據不同污染情況都要出排污費。我們為他們提供監測數據，讓企業知道生產過程中的污染狀況，哪些達標哪些超標排放，可以采取不同的措施進行防治，減少原材料不必要的消耗，節省污染企業不必要的支出，從長遠來看，企業會收到事半功倍的效果。
谷騰環保網：謝謝鄧經理的精彩解析。相信這些真知灼見會對行業帶來新思考和發展。
