走品質之路 “琪”宇軒昂
來源： 閱讀(du)：5084 更新時(shi)間：2009-01-04 09:48走品質之路 “琪”宇軒昂
——訪環琪塑膠 副總經理 陳怡任 先生
環(huan)琪塑(su)膠(jiao)自(zi)1980年(nian)臺灣起步(bu)，到歐美市場再到亞洲地區直(zhi)至回(hui)歸大(da)陸發展至今，28年(nian)里(li)不變的是奠基于(yu)業(ye)內人心里(li)的那份信任(ren)和(he)穩健。基于(yu)優良的產品品質(zhi)(zhi)和(he)技術服務，環(huan)琪塑(su)膠(jiao)樹立(li)起了優秀(xiu)的信譽品牌(pai)。帶著對“環(huan)琪塑(su)膠(jiao)”固有(you)的信任(ren)沉淀，谷騰(teng)水網(wang)有(you)幸采訪到了陳怡(yi)任(ren)先生，來為(wei)我們講述環(huan)琪塑(su)膠(jiao)重(zhong)質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)技術的品牌(pai)塑(su)造之路(lu)。
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谷騰(teng)水網(wang)：您(nin)好，陳(chen)先(xian)生。環琪塑膠自創(chuang)辦至今(jin)這28個年頭，秉承了怎樣的(de)一(yi)種信念和特有(you)的(de)堅持使公司一(yi)步步走(zou)來？企業的(de)內動力是什(shen)么呢？請講述一(yi)下公司的(de)發展史。
陳怡任：公司秉承的是一種敬業精神，公司是一個團體，在共同的戰略目標面前，團體的使命感和責任感是一致的，每個人都應該發揮其本職特色，把品質做好、做強，把環琪產品帶給更多的客戶是我們不斷追求的目標。
環琪塑膠集團是一家來自臺灣，有著近三十年專業制造工業、民用冷熱水、消防塑膠管路系統的生產經驗。專業生產UPVC/CPVC管材、管件、閥門、線槽、板材等防腐蝕管路系統。產品遠銷美、加、澳、歐洲、日、韓、東南亞等工業先進國家與地區。為了更好的為國內市場服務，環琪集團于1996年來大陸投資，注冊1883萬美金興建“環琪（太倉）塑膠工業有限公司”，并設立了北京、廣州兩個分公司，在全國各地都設立了經銷商。
環(huan)琪公司是美國路(lu)博(bo)(bo)潤Lubrizol公司在(zai)亞洲(zhou)最(zui)(zui)大、最(zui)(zui)重要的(de)合作伙(huo)伴，是全(quan)球生產(chan)塑(su)膠管(guan)路(lu)系(xi)統最(zui)(zui)為(wei)齊全(quan)的(de)廠商之一，擁有路(lu)博(bo)(bo)潤Lubrizol公司授權四個美國最(zui)(zui)先進級(ji)暢銷CPVC原料(liao)專業品牌(pai)：CORZAN、FlowGuard、HealthGuard、BlazeMaster，將成(cheng)為(wei)亞太地區CPVC產(chan)品專業制造的(de)代言人(ren)。
谷騰水(shui)網：目前公司生產的(de)產品主要應用于哪(na)(na)些領域？對于技術(shu)更新(xin)和(he)產品質保，公司都做了哪(na)(na)些努(nu)力？
陳(chen)怡任(ren)：環琪(qi)太倉廠(chang)目前(qian)生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)系(xi)列涉及民(min)(min)用(yong)冷(leng)熱(re)水管(guan)(guan)(guan)道、工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)道、消(xiao)防(fang)管(guan)(guan)(guan)道和塑膠(jiao)閥門(men)四大體系(xi)。主要產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)包括民(min)(min)用(yong)FlowGuard CPVC冷(leng)熱(re)水管(guan)(guan)(guan)材(cai)管(guan)(guan)(guan)件、工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)用(yong)CORZAN CPVC管(guan)(guan)(guan)材(cai)管(guan)(guan)(guan)件、工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)用(yong)UPVC管(guan)(guan)(guan)材(cai)管(guan)(guan)(guan)件、工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)用(yong)PVC透明管(guan)(guan)(guan)材(cai)管(guan)(guan)(guan)件、消(xiao)防(fang)用(yong)BlazeMaster CPVC管(guan)(guan)(guan)材(cai)管(guan)(guan)(guan)件、各類塑膠(jiao)閥門(men)、板材(cai)和線槽等(deng)(deng)(deng)。我(wo)們所應(ying)用(yong)的領(ling)域非(fei)常廣泛，涉及到國計民(min)(min)生(sheng)的各個行業(ye)(ye)(ye)系(xi)統(tong)。工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)領(ling)域如：電鍍業(ye)(ye)(ye)、化工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)、電子業(ye)(ye)(ye)、IC半導體業(ye)(ye)(ye)、鋼鐵(tie)業(ye)(ye)(ye)、核(he)電業(ye)(ye)(ye)、發電業(ye)(ye)(ye)、造紙業(ye)(ye)(ye)、食品(pin)(pin)(pin)業(ye)(ye)(ye)、藥品(pin)(pin)(pin)業(ye)(ye)(ye)、污水處理(li)等(deng)(deng)(deng)；民(min)(min)用(yong)方面如：賓館酒店、公寓(yu)別墅、居民(min)(min)住宅、醫院、溫(wen)泉(quan)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)行業(ye)(ye)(ye)。目前(qian)公司又推出一(yi)款新(xin)型消(xiao)防(fang)用(yong)BlazeMaster CPVC管(guan)(guan)(guan)材(cai)管(guan)(guan)(guan)件，是具(ju)有最(zui)新(xin)認證的自動(dong)噴水滅火系(xi)統(tong)非(fei)金屬管(guan)(guan)(guan)道。公司一(yi)直著力(li)于(yu)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的開發及研制，執(zhi)行品(pin)(pin)(pin)質(zhi)政策(ce)“客戶至上、品(pin)(pin)(pin)質(zhi)卓越、全員(yuan)參與、持續改(gai)進”，使公司的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)總是站(zhan)在(zai)行業(ye)(ye)(ye)的前(qian)端，為客戶提供最(zui)優質(zhi)性價比的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。
谷(gu)騰(teng)水網：之(zhi)所(suo)以環(huan)琪塑膠的業(ye)務能(neng)擴展至海(hai)外，您覺得優勢在哪兒，相對(dui)于同類產品，為(wei)什(shen)么更(geng)為(wei)行業(ye)所(suo)推捧呢？
陳怡任：環琪公司的產品主要特色有以下幾點——
第一， 產品系統全，是世界上生產管路系統最為齊全的廠商之一；
第二， 我們生產的規格尺寸全，可生產國標、美標、日標、英標、臺標等各種標準產品；
第三， 誠實配方和原料采購正宗。配方的好壞對于產品質量起著極為關鍵的作用，另外我們所選用的原材料都是頂級廠家生產的高檔原料，如我們用于民用冷熱水與工業用CPVC原料都來自美國路博潤專利授權原材料，UPVC等原料也是從知名氯堿廠家采購。
第四， 質量方面來說，我們的產品具有優質光滑，不漏不銹，絕不生垢，防腐無毒，防紫外線，環保安全等特點，已通過ISO9001：2000認證和美國國際衛生基金會NSF等認證。
第五， 施工方便，我們的產品的安裝采用的是冷膠粘接的方法，非常的便利快捷，不需要熱熔設備和電力就可完成安裝，省時、省力、省事。
第六， 我們的產品參與全球投保1000萬美金產品責任險，這也是我們對自己產品的信心和對用戶所做出的保證。
我們(men)本(ben)著“誠信是根(gen)本(ben)，質量是生(sheng)命，服務是新(xin)(xin)生(sheng)，創新(xin)(xin)是原動(dong)力”的(de)宗旨，為業內不斷推出高品質的(de)產品。
谷騰(teng)水(shui)網：品(pin)牌是一(yi)個企業(ye)長足(zu)發展的無形資(zi)產。對于環琪塑(su)膠品(pin)牌的樹立(li)，您覺得最重要的是什么？目前是否已經有(you)足(zu)夠的引(yin)領力(li)度了？
陳怡(yi)任：做品牌最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)是誠信(xin)，縱(zong)觀當前市場，任何(he)現在(zai)還存在(zai)的(de)(de)(de)(de)大品牌都是一(yi)(yi)步(bu)(bu)一(yi)(yi)步(bu)(bu)踏踏實(shi)實(shi)走過來的(de)(de)(de)(de)，都不(bu)(bu)是靠(kao)一(yi)(yi)個(ge)策略一(yi)(yi)個(ge)點子成功(gong)的(de)(de)(de)(de)，那些(xie)“創意”的(de)(de)(de)(de)策略只(zhi)能(neng)造就企(qi)(qi)業一(yi)(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)輝煌，并不(bu)(bu)能(neng)長(chang)(chang)久為企(qi)(qi)業提供生(sheng)命力(li)，企(qi)(qi)業還是要(yao)一(yi)(yi)步(bu)(bu)步(bu)(bu)耕耘出來的(de)(de)(de)(de)。環琪(qi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品雖然(ran)目前在(zai)業內已得到了不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)口碑(bei)，但(dan)千(qian)里之行(xing)始于足下(xia)，在(zai)競爭日(ri)益激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)市場中，保持(chi)品牌定(ding)位、品牌形象及品牌內涵(han)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)致性是企(qi)(qi)業核(he)心競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)組成部(bu)分，同時(shi)也是企(qi)(qi)業長(chang)(chang)遠健康發展的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)因(yin)素。
谷騰水網：我們(men)知(zhi)道環琪塑膠的銷售(shou)網絡不只鋪在大陸(lu)市場，在亞洲和歐美市場也有很(hen)大空間(jian)，如(ru)何看待經(jing)濟危(wei)機造(zao)成的影響，與應對策略(lve)？
陳(chen)怡任：世界本(ben)(ben)(ben)來就是一個相互(hu)關聯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大市(shi)場(chang)(chang)(chang)，無(wu)論是國(guo)內市(shi)場(chang)(chang)(chang)還是國(guo)外(wai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，我們(men)所秉承(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是機(ji)會(hui)在(zai)(zai)哪里(li)，我們(men)就在(zai)(zai)哪里(li)發(fa)展。隨(sui)著美國(guo)次貸(dai)危機(ji)影(ying)響(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日益加深(shen)，整個全(quan)球經(jing)濟(ji)都(dou)不(bu)景氣，經(jing)濟(ji)發(fa)展嚴重(zhong)下滑。在(zai)(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式下，各國(guo)或多或少都(dou)會(hui)采取貿易保護政(zheng)策，加大力度扶持本(ben)(ben)(ben)國(guo)企(qi)業(ye)，限(xian)制(zhi)國(guo)外(wai)進口，力保本(ben)(ben)(ben)國(guo)企(qi)業(ye)和本(ben)(ben)(ben)國(guo)經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩定(ding)(ding)和發(fa)展，所以(yi)(yi)毫無(wu)疑問，如果純粹以(yi)(yi)做出(chu)(chu)口或者出(chu)(chu)口比重(zhong)過高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)緊急外(wai)向(xiang)型企(qi)業(ye)將遭受空前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打擊，雖然國(guo)家出(chu)(chu)臺(tai)一系(xi)列政(zheng)策，包括提高一些商品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)口退稅(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比例，但這(zhe)僅僅是杯水車薪，近(jin)期國(guo)外(wai)建(jian)(jian)材市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大面積萎縮是不(bu)可逆轉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大局。而(er)與此同時，中國(guo)經(jing)濟(ji)雖然也(ye)(ye)受到一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)，與建(jian)(jian)材相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)房地產(chan)業(ye)也(ye)(ye)面臨(lin)著“寒冬”，但政(zheng)府部門正在(zai)(zai)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)臺(tai)一系(xi)列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)政(zheng)策，來擴(kuo)大內需(xu)， 包括出(chu)(chu)臺(tai)挽救房地產(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)舉措(cuo)，并且將拿出(chu)(chu)4萬(wan)億(yi)人民幣投放(fang)(fang)(fang)基礎設施(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設，更加穩定(ding)(ding)了投資者信心，經(jing)濟(ji)增長依(yi)然可以(yi)(yi)保持在(zai)(zai)8%以(yi)(yi)上。綜(zong)合以(yi)(yi)上看來，我們(men)作為主(zhu)要生產(chan)塑(su)料(liao)管材及配件(jian)、閥(fa)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)廠(chang)家，也(ye)(ye)會(hui)通觀國(guo)內外(wai)形勢，把雞蛋放(fang)(fang)(fang)在(zai)(zai)兩個不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)籃子里(li)，面對糟糕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)際(ji)經(jing)濟(ji)環境(jing)，把主(zhu)要精力放(fang)(fang)(fang)到國(guo)內市(shi)場(chang)(chang)(chang)，鞏固(gu)國(guo)內市(shi)場(chang)(chang)(chang)才是硬道(dao)理，至于國(guo)外(wai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，我們(men)也(ye)(ye)絕不(bu)會(hui)放(fang)(fang)(fang)棄(qi)，我們(men)依(yi)然會(hui)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)拓國(guo)外(wai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)。
谷騰水網：目前有新(xin)的產(chan)品和技術(shu)推向(xiang)市場么(me)？請(qing)給我們詳細介紹一下產(chan)品和工藝？
陳怡任(ren)：目前(qian)公司推(tui)出的(de)由美國路波(bo)潤授權提供(gong)的(de)BlazeMaster CPVC消(xiao)防(fang)管(guan)路系(xi)統，是我們在大(da)陸市場新推(tui)出的(de)一種管(guan)道(dao)(dao)。它是目前(qian)全(quan)球消(xiao)防(fang)市場上(shang)技(ji)術性(xing)能最先(xian)進，認(ren)證最齊全(quan)的(de)塑料管(guan)道(dao)(dao)產品，并已(yi)通(tong)過了40年的(de)實踐驗證。原則上(shang)來講(jiang)，金屬管(guan)道(dao)(dao)與CPVC之間不(bu)具(ju)有可(ke)比性(xing)，因(yin)為與金屬管(guan)道(dao)(dao)腐(fu)蝕(shi)老化相比，CPVC具(ju)有許多更先(xian)進的(de)技(ji)術性(xing)能。
谷騰水網：對(dui)于未來三到五(wu)年內的(de)(de)發展(zhan)，公司的(de)(de)規(gui)劃是(shi)怎樣的(de)(de)？您(nin)覺得首(shou)要克服的(de)(de)困難是(shi)什么？對(dui)于實現(xian)目標(biao)，目前(qian)已經有了怎樣的(de)(de)基礎(chu)呢？
陳怡任：在未來，首先，工業市場是我們的立足根本所在，我們還將一如既往的投入相當的人力、物力、財力來進一步鞏固和擴大市場份額。我們將不斷加強業務團隊的建設，組建更有凝聚力、向心力、樂觀積極、充滿活力的團隊，其次，民用CPVC冷熱水市場的推廣是未來3-5年的重中之重，雖然該系統在美國已經成功應用了近50年，占有超過1/3的民用市場，但目前CPVC管在中國還只限于運用在一些高檔工程樓盤，在未來我們將把它再帶入家裝市場，我們有責任也有信心把好的東西帶給廣大的普通老百姓。另我們也將把CPVC消防系統帶入國內市場，讓更多的人認識到CPVC管道在各種應用場所的優異性能。
我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)業管(guan)(guan)道(dao)(dao)市(shi)場在(zai)(zai)(zai)國(guo)內來(lai)說應(ying)該是小有知名(ming)度(du)，在(zai)(zai)(zai)大(da)(da)江南北有著眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠實用(yong)(yong)戶。接下(xia)來(lai)就是要(yao)大(da)(da)力拓展(zhan)民用(yong)(yong)管(guan)(guan)道(dao)(dao)市(shi)場，特別(bie)是家(jia)裝冷熱水(shui)管(guan)(guan)道(dao)(dao)市(shi)場。從目(mu)(mu)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)市(shi)場環境來(lai)看，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)CPVC福(fu)(fu)樂(le)家(jia)冷熱水(shui)管(guan)(guan)道(dao)(dao)最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰是如(ru)何(he)在(zai)(zai)(zai)PPR管(guan)(guan)道(dao)(dao)盛(sheng)行(xing)，品牌(pai)林(lin)立，質量(liang)參差不起(qi)，魚(yu)龍混雜(za)，價格高低不平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場環境中獲(huo)得消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)芳心。我(wo)(wo)們(men)所推(tui)(tui)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)CPVC福(fu)(fu)樂(le)家(jia)冷熱水(shui)管(guan)(guan)路系統比起(qi)PPR管(guan)(guan)要(yao)早(zao)很多(duo)年，而且早(zao)已經在(zai)(zai)(zai)很多(duo)歐美國(guo)家(jia)得到(dao)了(le)(le)廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)，只(zhi)是在(zai)(zai)(zai)中國(guo)家(jia)裝市(shi)場我(wo)(wo)們(men)尚處(chu)(chu)于推(tui)(tui)廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)初期。所幸(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是通過(guo)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力和產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顯著優(you)勢，我(wo)(wo)們(men)贏得了(le)(le)不少民用(yong)(yong)項目(mu)(mu)工(gong)程，包括奧(ao)林(lin)匹克游泳館(guan)“水(shui)立方”在(zai)(zai)(zai)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)型項目(mu)(mu)、賓館(guan)、酒店、醫院、商業住宅及辦(ban)公樓等(deng)等(deng)，充分(fen)展(zhan)示(shi)了(le)(le)我(wo)(wo)們(men)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)潛力和產品優(you)勢。環琪人一直孜孜以求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標是做塑(su)料管(guan)(guan)道(dao)(dao)第一品牌(pai)，而CPVC福(fu)(fu)樂(le)家(jia)家(jia)裝冷熱水(shui)管(guan)(guan)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)(tui)廣對(dui)于實現這(zhe)個宏偉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標又(you)有著舉足輕重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)(yong)，所以在(zai)(zai)(zai)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)子(zi)里我(wo)(wo)們(men)對(dui)于CPVC福(fu)(fu)樂(le)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)(tui)廣將(jiang)不遺余力，將(jiang)推(tui)(tui)過(guo)組建(jian)強大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)隊伍，加大(da)(da)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣告宣傳力度(du)，以及建(jian)立完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)后服務(wu)體系等(deng)等(deng)措施(shi)，逐(zhu)步讓消費者認識了(le)(le)解并體會(hui)CPVC福(fu)(fu)樂(le)家(jia)冷熱水(shui)管(guan)(guan)道(dao)(dao)實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)益(yi)處(chu)(chu)。
筆者按：環琪塑(su)膠在成功(gong)的道(dao)路上(shang)一路飛(fei)躍，朝著既定的方向持之以(yi)恒的耕耘著。以(yi)其特有(you)的產(chan)品技術、質(zhi)量以(yi)及服(fu)務收獲了信(xin)譽，又秉承(cheng)既有(you)的信(xin)譽擴大發展，成為“明星(xing)”。馳騁于業內，獨占鰲頭(tou)。成功(gong)的背(bei)后積(ji)淀了領先技術、誠(cheng)信(xin)服(fu)務和品質(zhi)保障，也正是如此，公司(si)才愈戰愈勇，成為業內領頭(tou)羊。相(xiang)信(xin)未(wei)來(lai)，環琪塑(su)膠會更加輝煌。
