專業制勝，服務致遠——連華科技斬獲“3i獎-2022科學儀器行業售后服務十佳企業”
來(lai)源：北京連華永(yong)興科技發(fa)展有限公司 閱(yue)讀：3128 更(geng)新時(shi)間：2023-12-20 17:28
2023年(nian)5月(yue)17日(ri)(ri)~19日(ri)(ri)，為期(qi)3天(tian)的第十六屆中(zhong)(zhong)國科(ke)學儀器發(fa)展年(nian)會（ACCSI 2023）于(yu)北京雁棲湖國際會展中(zhong)(zhong)心拉開帷幕。作(zuo)為深耕(geng)水質(zhi)檢測領域長(chang)達(da)四十一年(nian)的專(zhuan)業(ye)水質(zhi)分析儀器制造商，連(lian)(lian)華科(ke)技應邀出席本次盛會，并成功斬(zhan)獲“3i獎(jiang)(jiang)-2022科(ke)學儀器行業(ye)售后服務(wu)十佳(jia)企業(ye)”獎(jiang)(jiang)項，這不僅是對連(lian)(lian)科(ke)技服務(wu)能力與理念的認可與肯定，更是連(lian)(lian)華科(ke)技四十一年(nian)來堅持“客戶至上(shang)”的真實寫照。
頒獎現場（右三(san)，連華科技市場部經理孫(sun)麗娜）
專業制勝，以客戶需求為(wei)導向創造價(jia)值
以客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求為導向，為客(ke)(ke)戶(hu)創造更(geng)多的(de)(de)價值，是連華(hua)科技的(de)(de)核心(xin)競爭力(li)。從1982年公司創立，要為客(ke)(ke)戶(hu)持(chi)續(xu)交付(fu)高質量(liang)的(de)(de)產品、高水平的(de)(de)服(fu)務便(bian)深深地扎(zha)根于每一位連華(hua)人(ren)心(xin)中(zhong)。
四十多年來，我們始終堅(jian)持“實事求(qiu)是、尊重用(yong)戶、堅(jian)守(shou)誠(cheng)信”的(de)服務理念，依據用(yong)戶不斷升(sheng)級的(de)需求(qiu)和技術更(geng)新(xin)迭代的(de)發展，研發出COD、氨氮、BOD、總(zong)磷、總(zong)氮、重金屬等二(er)十余(yu)系列(lie)水質分(fen)析儀及豐富的(de)專業(ye)化配件、耗材(cai)，持續(xu)為客戶創(chuang)造更(geng)多價值，滿足客戶多樣化的(de)水質檢測需求(qiu)。
經(jing)過(guo)四十多年的(de)沉淀發(fa)展(zhan)，連華科技(ji)不斷(duan)(duan)地(di)對自身(shen)產(chan)品進行創新升級，只為給(gei)客戶(hu)帶來更加人性化(hua)(hua)(hua)、簡(jian)單(dan)化(hua)(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)的(de)使用(yong)體驗。公(gong)司產(chan)品已廣泛應用(yong)于環境監測系統、科研(yan)院所、日化(hua)(hua)(hua)輕(qing)工、石化(hua)(hua)(hua)、食品加工、釀造(zao)、市(shi)政污(wu)水處理、冶金焦化(hua)(hua)(hua)、醫藥行業、造(zao)紙、紡(fang)織印染、電(dian)鍍、電(dian)力等(deng)多個行業和領域，為客戶(hu)創造(zao)價值(zhi)的(de)同時(shi)，也(ye)推動著連華科技(ji)不斷(duan)(duan)發(fa)展(zhan)前行。
2022年度科學儀(yi)器行業售后服(fu)務(wu)十佳(jia)企業 獎杯及證(zheng)書(shu)
服(fu)務致遠，建立健(jian)全連(lian)華(hua)特色服(fu)務體系
以客(ke)戶為(wei)中心，圍繞客(ke)戶需求，連華(hua)科技從(cong)儀器購買、操作培訓、耗材支持、維修售后(hou)全生(sheng)命周期，為(wei)客(ke)戶提(ti)供了一整套的解決方案(an)：以“五心”級服務，為(wei)客(ke)戶保駕護航。如：
一(yi)、線(xian)上線(xian)下服務(wu)渠道全(quan)覆蓋，及時解決(jue)客戶問題；
二、30天內無理由免(mian)費(fei)(fei)退(tui)換(huan)貨，儀器(qi)產品享1年免(mian)費(fei)(fei)質保服務，終(zhong)身檢測維護(hu)、軟件升(sheng)級服務；
三(san)、客戶需求(qiu)快速響應(ying)，第一時間完成(cheng)客戶需求(qiu)后(hou)再處理(li)后(hou)續事宜；
四、提供(gong)免費樣品檢測服務，儀器維修養護期間免費為用戶(hu)提供(gong)備(bei)用機，保障客戶(hu)日(ri)常工作(zuo)；
五、創新研發二(er)十余(yu)系列水(shui)質分析(xi)儀及豐富的專(zhuan)業化配件、試劑，全面滿足客戶需求(qiu)。
一系列誠意十足(zu)的服(fu)務政策，不僅彰顯出連華(hua)科技品牌對(dui)產(chan)品質量的自信，更(geng)是對(dui)客戶(hu)利(li)益(yi)的鄭重承諾，對(dui)客戶(hu)服(fu)務“五心”級(ji)標準的追(zhui)求，切(qie)切(qie)實實為用(yong)戶(hu)帶來(lai)看得見摸(mo)得著用(yong)得上的保(bao)障。
連華科(ke)技(ji)總部(bu)設(she)(she)在(zai)北京(jing)，在(zai)北京(jing)、銀川(chuan)建設(she)(she)有標(biao)準(zhun)化(hua)流(liu)水(shui)生產線(xian)，全國設(she)(she)有銀川(chuan)、上(shang)海、蘭州等(deng)二十二家分公司及辦事機(ji)構，已(yi)建成線(xian)上(shang)線(xian)下全渠道銷(xiao)售(shou)服務(wu)、全國省會級(ji)的(de)營(ying)銷(xiao)售(shou)后(hou)網絡，給客戶(hu)的(de)采購、使用(yong)、維(wei)護、配套提(ti)供連華特色(se)的(de)全流(liu)程貼心服務(wu)。對于連華科(ke)技(ji)來說，產品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)從不在(zai)于簽單那一(yi)刻，而是從客戶(hu)使用(yong)之后(hou)的(de)每一(yi)刻，售(shou)后(hou)服務(wu)的(de)落實，是連華科(ke)技(ji)能夠在(zai)水(shui)質檢測行業(ye)內口碑一(yi)直遙(yao)遙(yao)領先(xian)的(de)真正法(fa)寶。
精(jing)誠所至(zhi)，金石為開，連華科技將(jiang)不忘初心，持續為客戶提供(gong)更(geng)優(you)質(zhi)的產品，提供(gong)更(geng)貼心滿意的服務，用赤誠之心詮釋(shi)企業擔當與使命：守護中國水(shui)質(zhi)，我們一(yi)路同行。
