劉文玉:中國“安全守門員”，島津中國任重而道遠
來源：科技日報 閱讀：2466 更新時間：2009-03-06 08:28來自島津中國分析儀器事業部的劉文玉事業部長，說起島津中國的30年發展，感觸頗深。從1991 年就進入島津，其間離開過2年，總共在島津中國工作了16年的劉部長，是島津中國30年發展變遷的見證人。在他眼里，島津首先是一個崇尚研發、致力于“人類與地球健康”的機構，其次才是作為企業而存在。
對于島津與政府協作、企業合作，特別是在環境保護、食品安全問題等方面所做的努力，劉文玉先生深有體會。
環境保護、食品安全
島津、中國30年同行同進
“島津是第一家來中國設廠的分析儀器外資企業，它帶動了整個分析界，引發了包括歐美企業在中國設廠的熱潮”
中方員工對于島津公司的理解，恐怕沒有誰能夠比劉文玉部長來得深。初入島津從技術中心開始做起的劉部長，可以算是最早進入外資企業的一代人。劉部長表示，作為日本高科技分析儀器企業，島津公司管理規范、同時也非常鍛煉人，培養了一批中堅力量，因此企業發展迅速，員工人數由當初50人左右的團隊，已經發展到目前的1000多人。
島津中國發展的30年，是隨著中國整個市場大環境的發展而發展的。劉部長說，談到環境保護、治理，食品安全等問題，從教育的角度或是從政府的重視角度來說，我們要做的事情太多。雖然環境保護、產品安全等問題需要從源頭上來治理，但檢驗、檢測是國家前期治理、后期立法所必需的手段。
島津在環境保護和食品安全檢測方面涉足很多，如有機物、毒物、食品添加劑等方面的檢測，都是島津中國重要業務之一。島津與政府部門的協作較多，例如在國家污染源在線監測領域起著重要的作用。
劉部長指出，島津與中國的淵緣很深，早在上世紀80年代，日本有很多對華的無償援助項目，像中日友好環境保護中心等單位的分析儀器都是由島津公司提供。同時，在80年代各個大學、品質監控、進出口檢測等方面，日本政府給予中國很多無償的援助。這些方面的分析儀器90%甚至更多均出自島津公司。
從近期來說，島津與中國的聯系已經相當密切。特別是在監測、檢疫等分析方法開發領域，與中國環境科學院、國家級、省級環境研究機構、各大學環境問題專家學者一起合作共贏。
劉部長表示，島津中國的發展事實上是外資企業在華謀求“融入”發展的真實寫照，1982年開始，島津在北京開始成立技術中心，這是中國首個精密儀器類外資企業在華設立核心基地。從而引發了歐美及其他地區同類企業的思考、并涉足進入中國，對中國分析儀器行業的整體水平提升起到了重要作用。
純硬件銷售到一攬子解決方案
核心捍衛島津“安全衛士”形象
“就目前中國分析儀器市場而言，不僅需要面對眾多海外企業的激烈競爭，另一方面越來越多的國內企業也加入到分析儀器領域。壓力比較大，同時也是動力”
在30年的發展之后，島津在中國環境保護、食品安全、藥品監測、檢疫等方面已經深入人心，“安全衛士”的形象突出。然而，如何在對手林立的中國持續發展、開拓進取？劉部長表示，今天的島津在不斷發展，當時純粹銷售硬件的島津已經一去不復返了，現在的島津是精密儀器行業的解決方案專家，硬、軟結合、相輔相成。
劉部長指出，島津的拓展并非盲目，隨著時間的推移，島津建立了強大的核心競爭力，歸結為4個核心點，同時也是島津在中國市場能夠持續發展的制勝法寶。首先，在高端儀器方面，島津和許多專家、權威實驗室合作，進行方法開發等工作，并利用島津全球的技術與專家進行協作。其次，面向國內更廣泛用戶的基礎產品方面，島津除了給用戶提供產品，還包括使用培訓、后續支持等一攬子解決方案。例如，在國家食品安全法、水法等出臺以后，島津會給用戶提供相關的全套解決方法。這些解決方法，都是島津首先在自己的技術中心，用自己的儀器設備，經過多次實測數據所得出的智慧成果。此外，島津作為日企比較穩定，對于員工的應用和培養方面追求的是“石墻文化”——每個員工就好比一顆石頭，每塊“石頭”雖各有大小，但用得恰當，終究能砌出一堵能抵擋風雨的堅實之墻。
最后，島津擁有北京、廣州、上海、沈陽4個應用中心，這是國內任何一家大型分析儀器公司所不具備的，用戶可以第一時間接觸儀器，沒有購買儀器也同樣可以進行樣品分析，并有許多后續服務，這也是島津強有力、獨有的競爭力之一。
有觀點表示，在對華“全面移植”戰略實施之際，島津在中國的另一次“起飛”發展才剛剛開始。
