今年6月份，河南省環保廳發布2011年全省環境總體狀況，全省地表水中度污染，城市飲用水100%達標。7月1日，國家最新的《生活飲用水衛生標準》也正式實施。 

 這是兩條令城市居民欣慰的消息，但鄭州市的一些市民總是有這樣的困惑：為啥自家水龍頭流出的水還會發黃、發渾？對此，記者進行了調查。 

家中流出的水為何會發黃、含沙 

 “國家飲水標準出來后，我更加關注家中的水質了。”家住12樓的市民王女士說，政府部門公布的城市飲用水100%達標，可她家中流出的自來水常發黃、發渾，且燒開后上面漂浮一層“白粉”。鄭州市自來水總公司工作人員也告訴記者，不少高層住宅居民也反映，家中流出的自來水有發渾、發黃及含沙等現象。 

 對此，鄭州自來水投資控股有限公司高級工程師、技術部主任張軍峰稱，飲用水從水源地到居民家中，要經過自來水廠凈化、城市供水管網和小區管網輸送等數個環節。政府公布的水質，大都是自來水廠或市區管網檢測點的水質檢測數據，并不等于老百姓家里水龍頭的出水水質。 

 據了解，7月1日起執行的《生活飲用水衛生標準》加強了對自來水水質有機物、微生物和水質消毒等方面的要求。為了達標，鄭州市在標準實施前的過渡期內，投入數百萬元對水處理工藝進行了改造，以更好地凈化水質。 

 鄭州自來水公司水質監測中心主任林瑛說，公司內部對水廠水質實行水廠班組、水廠化驗室、水質監測中心三級監測保障體系，對鄭州市4個水廠的飲用水層層把關。除了公司的內部監測，國家住建部每年都會開展城市水質督察，鄭州市疾控中心也會定期對鄭州的水質檢測點進行抽查監督。 

既然如此，為什么居民家里的自來水會出現上面提到的現象呢？ 

管網老化，會影響家中水質 

張軍峰說，如果輸送環節的管道老化、管壁存在銹蝕，水質會受到影響。 

 據悉，鄭州市約有464公里的老舊供水管道亟待改造。而去年，自來水公司改造的管道長度僅有12.5公里。“舊管網改造慢，一是因為一些舊管網處于交通要道，若破路改造，會對城市的交通影響非常大；二是管網工程涉及部門多，加上部分市民不理解、不配合等因素，舊管網改造工作難以正常開展。”市自來水公司相關負責人說。 

 “今年我們根據市政府對老舊小區加快改造的要求，集中力量更換這些小區的老舊管網，但速度比較慢，因為工作人員要利用每戶居民的閑時間，不能規模推進。”這位負責人說。 

 “還有，二次供水不能嚴格清洗消毒，又無人監控，也會出現居民反映的水質狀況。在鄭州，這方面的管理狀況并不理想。”張軍峰說。 

二次供水管理不好，水質也難達標 

 二次供水，就是將來自城市公共供水的管道水另行加壓、貯存，再送至用戶的供水方式，而高層建筑供水主要依靠二次加壓。按照《鄭州市城市供水管理條例》規定，二次供水設施產權單位或其委托的管理單位，應對各類儲水設施定期進行清洗消毒，每半年不得少于一次。 

 “如果二次供水水箱里的消毒劑量不足或消失，自來水就會出現發黃、發渾、異味等問題。”張軍峰說，“現實的問題是，目前二次供水水箱里情況怎樣，沒有明確一個真正的監管單位。小區一般由物業或外包管理，二次供水水箱或水池是否嚴格清洗消毒，居民通常不知情。” 

 就此，記者近日走訪調查了近10個高層小區。在東風路一小高層住宅區內，問起二次供水水箱多長時間消毒一次時，物業人員笑稱：“這是密封罐子，不礙事。”他認為，清洗、消毒不是物業的事，應屬于自來水公司管理。在林科路、紅專路、姚寨路、豐產路的部分高層小區，物業人員認為沒有專業能力定期清洗二次供水水箱。 

采訪時，部分市民對二次供水缺乏了解，沒想到問題會出在自家院內。 

應出臺二次供水管理辦法 

 “水是生命之源。”作為高級工程師的張軍峰主任與水結緣已有30多年，對水有一種特殊的情感。 

 張軍峰表示，如果居民家中的水有發黃、含沙等狀況，建議多放一會兒再使用，尤其是早上。因為，即使輸水管道陳舊，如果里面的水一直處于流動狀態，水質就不會受管道的影響。 

 他還強調，北方地區屬于碳酸型水，水質較硬，而市民家中自來水沸騰后上面漂的那一層“白粉”，就是顯示硬度的鈣鎂離子，“不過，鈣鎂離子對身體沒有影響。” 

 有市民建議，二次供水作為城市功能的重要組成部分，直接影響千家萬戶，政府部門應出臺二次供水管理辦法，將城市二次供水設施管理納入城市的建設管理體系，統一規劃、統一設計、統一施工、統一管理，讓市民能放心使用飲用水。 

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