全球(qiu)第二(er)大環(huan)境(jing)集(ji)團蘇伊(yi)士環(huan)境(jing)集(ji)團，在中(zhong)國市場(chang)的(de)水(shui)務業務正從飲(yin)用水(shui)處(chu)理(li)向污水(shui)、固廢(fei)、工業廢(fei)物(wu)處(chu)理(li)等領域逐步拓(tuo)展，目前覆(fu)蓋1%的(de)中(zhong)國人口。蘇伊(yi)士環(huan)境(jing)CEO舒賽德(Jean-LouisChaussade)十分看好中(zhong)國市場(chang)的(de)增長潛力(li)。他認為相比水(shui)務相關問題，中(zhong)國環(huan)境(jing)問題帶來的(de)挑戰更大。

蘇伊士環境進入中國將近40年，但看起來在中國市場的發展不算快。你怎么看待這個問題？

舒(shu)賽德：我們的(de)水(shui)務業務，在(zai)中國覆(fu)蓋到1500萬人(ren)口，相(xiang)當于(yu)中國總人(ren)口的(de)1%。我對中國市場最主要的(de)關注點在(zai)于(yu)確保我們在(zai)這(zhe)(zhe)里的(de)所有業務都發(fa)展(zhan)態勢(shi)良好，特別是用水(shui)安全方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)意(yi)味著你不可能發(fa)展(zhan)得特別快(kuai)速。

更(geng)重要的是，要保(bao)證我(wo)們的服務質量，保(bao)證我(wo)們的技術被當地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)所掌握、不走樣(yang)，這需要花些(xie)時間(jian)，比如(ru)我(wo)們要大量培訓員(yuan)(yuan)工(gong)，確保(bao)新晉員(yuan)(yuan)工(gong)能夠按照我(wo)們的標準來工(gong)作(zuo)。我(wo)們也(ye)許可以發展更(geng)快(kuai)些(xie)，但是高質量的服務更(geng)重要。

如(ru)果你(ni)無法(fa)保證質(zhi)量(liang)，你(ni)所面臨的市場環(huan)境將會(hui)(hui)很嚴峻(jun)。一(yi)方面，居民(min)們(men)不(bu)再相(xiang)信(xin)你(ni)的服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，他們(men)會(hui)(hui)問(wen)自己的市長，你(ni)為(wei)什(shen)么會(hui)(hui)讓這(zhe)樣一(yi)家公司為(wei)我們(men)服(fu)務(wu)，不(bu)管我們(men)是(shi)否手上有(you)合(he)約，都會(hui)(hui)被踢出局。

這幾年，你頻繁到訪中國，是為了什么？

舒賽(sai)德：我第一次來(lai)中國是(shi)1985年，2000年以后，每(mei)年來(lai)中國3-5趟。通常而言，我們的(de)客戶想要(yao)見到大(da)老板，為(wei)了(le)擴展(zhan)中國業務，我需要(yao)常來(lai)。其(qi)次，讓所有(you)員工有(you)機會與老板面(mian)對面(mian)很重(zhong)要(yao)。我也需要(yao)跟管(guan)理團隊定期進行(xing)面(mian)對面(mian)討論，我不想聽別人講故事，我想要(yao)了(le)解真(zhen)實發生的(de)情況。我對于所有(you)重(zhong)要(yao)市場都是(shi)這樣，至少保證(zheng)每(mei)年去一次。

2012年，蘇(su)伊士(shi)環境的(de)全球業務(wu)營收151億歐元，包括中(zhong)國在(zai)內的(de)亞洲市(shi)場占比(bi)10%-15%。我(wo)來中(zhong)國如此頻繁的(de)最主要原因是，中(zhong)國市(shi)場的(de)增長潛力(li)依(yi)然(ran)巨大(da)，市(shi)場規模(mo)還在(zai)迅速擴大(da)，我(wo)們需要適應(ying)新情況。市(shi)場持續變化，我(wo)認為(wei)最糟糕(gao)的(de)CEO是那些與(yu)現實脫節的(de)CEO。

你如何看待中國水供應環境的現狀？

舒賽(sai)德(de)：有(you)(you)(you)幾項因素為中(zhong)(zhong)國(guo)的水(shui)供應增(zeng)加了壓力(li)。第(di)一，中(zhong)(zhong)國(guo)城市(shi)人(ren)(ren)口激增(zeng)，占(zhan)總(zong)人(ren)(ren)口的50%，這與40年前是(shi)天翻地覆的變化(hua)。第(di)二，城市(shi)規模越來(lai)越大(da)(da)、越來(lai)越復雜(za)。第(di)三，水(shui)資(zi)(zi)源稀缺，中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)口占(zhan)全(quan)球的20%，但(dan)淡(dan)水(shui)資(zi)(zi)源只(zhi)占(zhan)世界淡(dan)水(shui)資(zi)(zi)源的8%。第(di)四，中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)現在要求更高質量的生活用水(shui)。所(suo)以如果你有(you)(you)(you)更好的技術、服(fu)務，就有(you)(you)(you)市(shi)場潛力(li)。我們沒有(you)(you)(you)野心把所(suo)有(you)(you)(you)潛在市(shi)場一網打盡(jin)，而會更加聚焦一些市(shi)場，比如澳(ao)門、上(shang)(shang)海、北京、重(zhong)慶、三亞。事實上(shang)(shang)，在中(zhong)(zhong)國(guo)飲用水(shui)還行(xing)，環境(jing)問(wen)題更大(da)(da)。

在水務和固廢處理領域，有哪些新趨勢值得我們關注？

舒賽德：首先(xian)是智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)水(shui)(shui)網，從很多(duo)方面(mian)改變人們的(de)生活。比如智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)水(shui)(shui)表(biao)，可以幫(bang)你控制用(yong)(yong)水(shui)(shui)量(liang)，并改變用(yong)(yong)水(shui)(shui)行為。還有(you)積水(shui)(shui)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)管(guan)(guan)理(li)，城市(shi)規模日趨擴大，地(di)下(xia)水(shui)(shui)管(guan)(guan)道承載量(liang)十分有(you)限(xian)，處理(li)不(bu)得當，遇到大雨(yu)整個(ge)城市(shi)就可能(neng)(neng)發生內澇。如何預測積水(shui)(shui)量(liang)、引(yin)導(dao)積水(shui)(shui)去向(xiang)、在2-3小時內將積水(shui)(shui)存(cun)儲在一個(ge)地(di)方等(deng)等(deng)，積水(shui)(shui)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)管(guan)(guan)理(li)將使城市(shi)避免出現各種問(wen)題。

固廢領域，已從(cong)之前的(de)垃(la)圾收集(ji)、填埋的(de)方式逐漸轉變為垃(la)圾收集(ji)、分類(lei)、回(hui)收利(li)用(yong)。回(hui)收意(yi)味著(zhu)你要(yao)向市場提供回(hui)收處理后再利(li)用(yong)的(de)原材(cai)料，或者直接使用(yong)部分垃(la)圾用(yong)作它途。還有土壤修復(fu)，現在城(cheng)市用(yong)地(di)日趨緊張(zhang)，被污染的(de)工業用(yong)地(di)修復(fu)后，仍可作居住、商用(yong)。

到2030年(nian)、2040年(nian)，世界上40%的人口將(jiang)無法獲取(qu)足夠(gou)的水源。

  使用微信“掃一掃”功能添加“谷騰環保網”

相關文章