新(xin)《環(huan)保法(fa)》實(shi)施以(yi)來，政府和(he)企(qi)業(ye)唱起主角，可(ke)公眾也要在小處見(jian)行動。昨(zuo)天，市(shi)政協(xie)人資環(huan)城鄉(xiang)建設委與市(shi)環(huan)保局攜手，在崇安寺二(er)泉(quan)廣場開展(zhan)新(xin)《環(huan)保法(fa)》廣場宣傳活(huo)動。活(huo)動中，工作人員發(fa)放各類環(huan)境法(fa)律(lv)方面的宣傳資料、提供環(huan)保法(fa)律(lv)咨詢服務和(he)接受環(huan)境污染投訴(su)，與市(shi)民(min)“零距離”互動，解讀(du)史上最嚴環(huan)保法(fa)，呼(hu)吁全民(min)共同參與營造美麗家園。

10個工作日辦結一(yi)般(ban)投訴

新《環(huan)(huan)(huan)保法》今年(nian)1月1日(ri)實施(shi)以(yi)來，市民(min)的環(huan)(huan)(huan)保意識日(ri)益覺(jue)醒。1-4月，市民(min)撥打(da)12369環(huan)(huan)(huan)保熱線舉報身邊環(huan)(huan)(huan)境污染問題，較往年(nian)同(tong)期增(zeng)加了20%左(zuo)右。“每年(nian)的5月到(dao)11月，是(shi)市民(min)環(huan)(huan)(huan)保投(tou)訴(su)(su)的高峰(feng)期，投(tou)訴(su)(su)量還(huan)會增(zeng)加。”市環(huan)(huan)(huan)保部門相關(guan)負責人表示，市民(min)在(zai)生(sheng)活中發現廢水、廢氣、噪聲、固體廢物等方面的污染環(huan)(huan)(huan)境事件、突發環(huan)(huan)(huan)境事件、生(sheng)態破壞事件均可(ke)撥打(da)12369進(jin)行投(tou)訴(su)(su)。

據了解(jie)，一般性(xing)的(de)環(huan)境污染(ran)投(tou)(tou)訴案件(jian)會(hui)在(zai)10個工作(zuo)日(ri)內辦(ban)(ban)結，因特(te)殊(shu)情(qing)況需(xu)要延(yan)長辦(ban)(ban)理(li)時間的(de)，原(yuan)則上不會(hui)超(chao)過(guo)1個月。工作(zuo)人員也向記者反映，接到的(de)大(da)部(bu)分投(tou)(tou)訴內容，其管(guan)理(li)職權(quan)不在(zai)環(huan)保(bao)部(bu)門，會(hui)使(shi)處理(li)“犯難”。

環(huan)境投訴(su)謹防跑錯門找錯人

“最近氣(qi)溫偏高，晚上夜(ye)排檔(dang)、露天燒烤的污染(ran)問(wen)題比較突(tu)出。”該負責人舉例(li)稱，根(gen)據大氣(qi)污染(ran)防治法第(di)五十六條規定，飯(fan)店油煙污染(ran)屬于環(huan)保部門(men)(men)(men)受(shou)(shou)理(li)，而無證攤擔、夜(ye)排檔(dang)為(wei)市(shi)(shi)容(rong)和環(huan)境衛生問(wen)題，依法該由城管(guan)部門(men)(men)(men)受(shou)(shou)理(li)。“市(shi)(shi)民(min)找錯門(men)(men)(men)，我們(men)受(shou)(shou)理(li)后還得(de)轉交有職權的部門(men)(men)(men)處(chu)理(li)，轉交中出現的問(wen)題，也會(hui)被市(shi)(shi)民(min)誤(wu)解為(wei)推(tui)諉或不作為(wei)。”

市環(huan)保部門(men)根據(ju)新《環(huan)保法》明確的(de)(de)職權，在活動(dong)現場準(zhun)備了(le)(le)一(yi)本《無錫市環(huan)境投訴(su)受(shou)理指南》，梳(shu)理了(le)(le)不同(tong)原因造成的(de)(de)水(shui)、大氣(qi)、噪聲(sheng)、固廢、電輻(fu)射等(deng)污染所對應的(de)(de)受(shou)理部門(men)及聯系(xi)方式，記(ji)者簡(jian)單統計(ji)一(yi)下，涉及的(de)(de)各類(lei)部門(men)多(duo)達8家。市民若遇(yu)到環(huan)境污染，跑錯門(men)還真會耽(dan)誤事。

公(gong)益訴訟權(quan)喚(huan)起環保(bao)熱情“這(zhe)本(ben)冊(ce)子還(huan)挺(ting)有用的，我家樓(lou)上的空調外機昨晚吵(chao)了(le)一夜，原來得找城管部門(men)來解決。”帶著孫子在市中(zhong)心散(san)步的符女士，看到有廣場宣傳，特意(yi)(yi)前(qian)來咨詢(xun)，拿了(le)一本(ben)受理(li)指(zhi)南滿意(yi)(yi)而歸(gui)。

學會處理身邊污染只是市民熟知新《環(huan)(huan)保(bao)(bao)法》的(de)(de)(de)開(kai)(kai)始。活(huo)(huo)(huo)動中(zhong)，三(san)名環(huan)(huan)保(bao)(bao)志(zhi)愿者有了“進階”的(de)(de)(de)想法，他(ta)們對新《環(huan)(huan)保(bao)(bao)法》展(zhan)示板上寫(xie)明的(de)(de)(de)公益訴(su)訟(song)權(quan)利十(shi)分感(gan)興趣：“專門(men)連續從事環(huan)(huan)保(bao)(bao)公益活(huo)(huo)(huo)動滿五(wu)年，就(jiu)可以提起公益訴(su)訟(song)，看來(lai)我們還得繼(ji)續努力，開(kai)(kai)展(zhan)更多(duo)有意義的(de)(de)(de)環(huan)(huan)保(bao)(bao)活(huo)(huo)(huo)動。”

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