北京:三因素影響居民垃圾分類熱情
新版《北(bei)京市生活垃圾管理條(tiao)例》自5月1日全面實施至(zhi)今(jin)已兩個多月了。居民生活垃圾是否順利分類?還有(you)哪些因素影響?最近,本報(bao)設計(ji)并投放問(wen)卷進(jin)行調查,并結合居民反映的(de)問(wen)題進(jin)行現(xian)場探(tan)訪,發現(xian)目前仍有(you)廚余垃圾破(po)袋(dai)投放麻(ma)煩、垃圾分類冷熱不均以及定時投放不合理等三大(da)因素影響著居民垃圾分類的(de)熱情(qing)。
問卷調查顯示:
垃圾分類進一步
措施應更人性化
為了解生活(huo)垃(la)圾(ji)分類推進情況,結(jie)合市(shi)民熱(re)點問題,本報采用(yong)問卷(juan)調查(cha)方式(shi)廣(guang)泛收集市(shi)民對垃(la)圾(ji)分類的親身(shen)體(ti)驗,以(yi)及(ji)其(qi)遇(yu)到的問題,以(yi)梳(shu)理(li)并探(tan)討相關(guan)解決方案。7月15日至7月18日,本報收回有效問卷(juan)300余份,參與者(zhe)涵(han)蓋北京(jing)各(ge)個城(cheng)區,其(qi)中以(yi)石(shi)景山區、海淀區及(ji)西城(cheng)區為主。
統計結(jie)果顯示(shi)(shi),絕大部(bu)分(fen)參與者及其家人(ren)能(neng)有(you)意識地進行(xing)垃(la)(la)圾(ji)分(fen)類(lei),已(yi)進行(xing)垃(la)(la)圾(ji)分(fen)類(lei)的(de)(de)家庭(ting)占比81.67%。79.33%的(de)(de)受訪者表示(shi)(shi)所住小區已(yi)啟動(dong)垃(la)(la)圾(ji)分(fen)類(lei)。70.33%的(de)(de)受訪者認為垃(la)(la)圾(ji)分(fen)類(lei)并不困(kun)難。
不過,也有(you)29.67%的受(shou)訪者認(ren)為,垃圾分類若(ruo)做到嚴格細分還存在(zai)著一定(ding)困難,希望街(jie)道辦、居委會或是(shi)物業公司應進一步細化工(gong)作。
調(diao)查顯示,目前(qian)影響(xiang)居(ju)民垃圾分(fen)類積(ji)極性的因素主(zhu)要(yao)有3個:排在第一位的是“廚余(yu)垃圾破袋(dai),操(cao)作麻煩(fan)還臟(zang)亂”,52.33%的受(shou)訪(fang)者(zhe)投票。其(qi)次是“看(kan)別人(ren)沒分(fen)類,感覺自(zi)己白分(fen)了”,占(zhan)比(bi)46.33%。第三是“定(ding)時定(ding)點投放設(she)計不合(he)(he)理(li)”,占(zhan)比(bi)33%。另外,也有不少受(shou)訪(fang)者(zhe)留(liu)言,反映小區(qu)內分(fen)類垃圾桶設(she)置(zhi)不合(he)(he)理(li)、垃圾分(fen)類不規范等(deng)其(qi)他問題。
就是(shi)否(fou)(fou)已掌握(wo)垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類知識、所在社區是(shi)否(fou)(fou)已進(jin)行垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類培訓(xun),56.67%的(de)(de)(de)受(shou)訪者(zhe)表示(shi),所在小區物業公司或(huo)街(jie)道辦、居委會等相關(guan)部(bu)門已開展過垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類指(zhi)導或(huo)培訓(xun),自(zi)己(ji)清(qing)楚如何進(jin)行垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類。有11.33%的(de)(de)(de)受(shou)訪者(zhe)表示(shi),小區內曾張貼垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類宣傳單,居民(min)會對(dui)照宣傳單上的(de)(de)(de)圖示(shi),自(zi)覺進(jin)行分(fen)(fen)類投放。不過,也有32%的(de)(de)(de)受(shou)訪者(zhe)表示(shi),其所居住的(de)(de)(de)社區并未(wei)進(jin)行有關(guan)垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類知識的(de)(de)(de)相關(guan)指(zhi)導或(huo)培訓(xun),居民(min)不清(qing)楚如何進(jin)行垃(la)(la)圾分(fen)(fen)類。
影響因素一
“廚余垃圾破袋太麻煩”
今年5月(yue)1日以來(lai),本報曾多次接(jie)到市(shi)民來(lai)電,反映其(qi)在垃圾分(fen)類中遇到的廚(chu)余垃圾破袋有關問(wen)(wen)題。此次問(wen)(wen)卷調查(cha)結果顯示,有52.33%的居民反映所住(zhu)小(xiao)區要求廚(chu)余垃圾破袋,但(dan)在破袋時遇到不少(shao)麻煩,呼吁相(xiang)關部門想(xiang)辦法解決。
記者深入一些社區(qu)(qu)走訪調查,發(fa)現要求“破袋”的做法(fa)在多家社區(qu)(qu)存在。為服務并監督廚余垃圾(ji)破袋投放,不(bu)少(shao)社區(qu)(qu)還專門(men)派出大量人力進行現場值守。
7月12日17時許,記者(zhe)來到(dao)西城區(qu)莊勝二期(qi)芳庭苑小(xiao)區(qu)。一(yi)(yi)(yi)進(jin)小(xiao)區(qu)西門,記者(zhe)就看(kan)到(dao)右側一(yi)(yi)(yi)住宅樓前設有分類垃(la)(la)圾桶(tong),綠色桶(tong)裝廚余垃(la)(la)圾,藍色桶(tong)裝可回收物,黑色桶(tong)收集(ji)其他垃(la)(la)圾。沿小(xiao)區(qu)內(nei)南北主路來到(dao)最(zui)南側住宅樓下,記者(zhe)看(kan)到(dao)一(yi)(yi)(yi)名身(shen)穿(chuan)黃馬甲的分類人員正忙(mang)著(zhu)整理垃(la)(la)圾桶(tong):她掀開廚余垃(la)(la)圾桶(tong)蓋,踮起腳尖,將頭探進(jin)垃(la)(la)圾桶(tong)內(nei),用雙手將垃(la)(la)圾桶(tong)內(nei)的小(xiao)紙團、塑料袋扒(ba)拉出(chu)來,一(yi)(yi)(yi)群(qun)蒼蠅圍著(zhu)垃(la)(la)圾桶(tong)“嗡(weng)(weng)嗡(weng)(weng)”飛。“太臭(chou)了。”她說。
該名垃圾(ji)分類員介(jie)紹(shao),廚(chu)余垃圾(ji)需要破袋投放,垃圾(ji)袋、餐(can)巾紙、塑料袋、塑料盒(he)等都得挑出來,“挑不干凈,我得被罰款。”
有居(ju)民反映,廚余垃(la)圾要求破袋投(tou)放很容易臟手,“雙(shuang)手沾滿油(you)膩,垃(la)圾桶蓋(gai)子反復掀蓋(gai),氣味兒非(fei)常難聞,還惹來(lai)不少蚊蠅,一樓住戶都不敢開窗。”
今年53歲的蘇女士(shi)告(gao)訴記者,廚(chu)余(yu)垃圾(ji)(ji)(ji)破(po)袋投放在冬(dong)天還好(hao),但夏天溫度高,爛(lan)菜葉、瓜果(guo)皮、剩飯菜很容(rong)易(yi)腐爛(lan),破(po)袋投放進垃圾(ji)(ji)(ji)桶(tong),高溫下發酵的泔水味道刺鼻,不僅招(zhao)蚊蠅(ying),也(ye)極易(yi)弄臟垃圾(ji)(ji)(ji)箱,“特別是倒垃圾(ji)(ji)(ji)時,油膩湯水沾滿(man)手(shou),也(ye)沒地方清洗,讓人頭疼(teng)。”她建議在垃圾(ji)(ji)(ji)桶(tong)站旁設(she)置(zhi)洗手(shou)池(chi),或是放置(zhi)濕巾、酒精消毒液,“其(qi)實,如果(guo)有關部門能提供腳踏垃圾(ji)(ji)(ji)桶(tong),或是采用(yong)可降解塑料袋裝廚(chu)余(yu)垃圾(ji)(ji)(ji),這樣能解決大(da)問題。”
“垃(la)圾(ji)分類過程(cheng)應該(gai)盡量簡單,易(yi)操(cao)作(zuo),讓大(da)家分得輕松(song)、愉快,才好推進。”居民李(li)先生認為,如果垃(la)圾(ji)分類操(cao)作(zuo)復雜,即便當下大(da)家能被(bei)盯(ding)著(zhu)做到(dao)破袋(dai),但一旦分類指(zhi)導員下班,也會有人順手帶袋(dai)投放(fang),長期(qi)來看,難以保證(zheng)垃(la)圾(ji)分類成果。
一(yi)些居民建議,居民將(jiang)廚(chu)余垃圾帶袋投放后,應在清(qing)運至垃圾處(chu)理場站后,統一(yi)由機器(qi)設備進行自動破袋、清(qing)理并收集,“這對相關廠(chang)家來說,并不是(shi)難(nan)題。”
影響因素二
“看別人沒分類,
感覺自己白分了”
調查(cha)結果顯示,46.33%的受訪者認為,自(zi)己本(ben)來(lai)進行了垃(la)圾分(fen)類,可當投放時,卻發現別(bie)人沒有分(fen)類,“垃(la)圾還(huan)是混合投放,感覺自(zi)己白分(fen)了。”
家住海淀金(jin)雅園(yuan)小區的(de)居民吳先生反映,小區內垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)分(fen)類(lei)執行不(bu)力,沒(mei)人看垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)桶(tong),居民不(bu)分(fen)類(lei),垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)亂扔。“我(wo)們(men)在(zai)家是(shi)自覺分(fen)好類(lei)的(de),在(zai)扔廚余(yu)垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)時,見垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)桶(tong)里(li)有好多塑(su)料(liao)袋。其他垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)桶(tong)里(li)也塞滿了(le)塑(su)料(liao)瓶、包裝(zhuang)箱(xiang)等(deng)可(ke)回收物品(pin),感覺自己白分(fen)了(le)。”吳先生告訴記(ji)者(zhe),他一連幾天(tian)觀察垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)桶(tong),桶(tong)內都是(shi)垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)混(hun)裝(zhuang),“希望居委會或是(shi)物業公司派人手,把垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)分(fen)類(lei)管(guan)起來。”
在采(cai)訪中記(ji)者獲悉,“感覺(jue)自己白分了(le)”這項因素影響了(le)不(bu)少居民(min)進行垃圾分類的(de)熱情。
在(zai)西城區椿樹園小區東北角(jiao)一垃(la)圾(ji)(ji)擺放點,記者看見廚余垃(la)圾(ji)(ji)箱內(nei)(nei)除有西瓜皮、剩飯菜等(deng)(deng)廚余垃(la)圾(ji)(ji)外(wai)(wai),還躺著(zhu)幾(ji)個礦泉水瓶。按(an)照分(fen)類(lei)規定(ding),這些塑料瓶應投進藍色的(de)寫有“可(ke)(ke)回收(shou)物”垃(la)圾(ji)(ji)箱中。此外(wai)(wai),在(zai)收(shou)納其他(ta)垃(la)圾(ji)(ji)的(de)垃(la)圾(ji)(ji)桶內(nei)(nei),也扔(reng)著(zhu)紙(zhi)盒、塑料瓶等(deng)(deng)可(ke)(ke)回收(shou)物,而可(ke)(ke)回收(shou)垃(la)圾(ji)(ji)桶內(nei)(nei),還扔(reng)有一些其他(ta)垃(la)圾(ji)(ji)。
“你看這(zhe)個垃(la)圾(ji)箱,應該(gai)投(tou)(tou)放廚(chu)余垃(la)圾(ji),但這(zhe)塑料瓶(ping)也(ye)扔進(jin)來了。”居(ju)民孫女(nv)士帶著(zhu)(zhu)孩子,每人(ren)(ren)手里提著(zhu)(zhu)兩袋垃(la)圾(ji)投(tou)(tou)放,見仍有鄰居(ju)并沒進(jin)行分(fen)類,孫女(nv)士向孩子抱怨。另(ling)一名居(ju)民也(ye)向記者抱怨稱:“我分(fen)好了,扔垃(la)圾(ji)時,看別人(ren)(ren)亂扔,我就很生氣,也(ye)會跟(gen)著(zhu)(zhu)亂扔。”
該小區西(xi)北(bei)門內也設有(you)一組分(fen)類垃(la)(la)圾(ji)箱(xiang)。記(ji)者現場看到,幾名(ming)居民提著垃(la)(la)圾(ji)袋從住宅樓(lou)內走(zou)出,有(you)兩(liang)名(ming)居民將手中拎著的(de)裝有(you)廚余垃(la)(la)圾(ji)的(de)垃(la)(la)圾(ji)袋破袋傾(qing)倒,而走(zou)在最(zui)后(hou)的(de)一名(ming)年(nian)輕人,則將手中的(de)垃(la)(la)圾(ji)袋扔進標(biao)有(you)“廚余垃(la)(la)圾(ji)”的(de)垃(la)(la)圾(ji)桶中。該名(ming)年(nian)輕人離去(qu)后(hou),一位戴有(you)垃(la)(la)圾(ji)分(fen)類指導員工牌的(de)老(lao)人持一根鐵(tie)棍,將年(nian)輕人扔的(de)垃(la)(la)圾(ji)一一鉤出,泔水淅瀝(li)淋在桶壁上(shang)、地面上(shang)及(ji)老(lao)人的(de)衣(yi)服上(shang)。重(zhong)新(xin)分(fen)類投放后(hou),老(lao)人再(zai)用(yong)毛巾把(ba)污漬擦干(gan)凈。
“您剛才為何(he)不提(ti)醒他分類投放?”記者問老(lao)人(ren)。“之(zhi)前總是(shi)提(ti)醒,有的人(ren)聽,有的人(ren)說幾遍(bian)也不聽,還有人(ren)說難(nan)(nan)聽的話。”慢慢地,老(lao)人(ren)就(jiu)不再(zai)提(ti)醒了,“我還是(shi)自(zi)己麻煩(fan)點,省得聽難(nan)(nan)聽話。”
影響因素三
定時定點回收
垃圾投放不便
問卷調查(cha)顯示,33%的受訪(fang)者認為小區內垃圾(ji)桶(tong)撤(che)桶(tong)并站,要求按時按點投放垃圾(ji),但時間設計(ji)不合理,影響了自己垃圾(ji)分類的熱(re)情。
“早上(shang)起來扔垃(la)(la)(la)(la)圾(ji),竟然發現有人把垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)桶(tong)(tong)(tong)用(yong)鐵鏈子給(gei)鎖上(shang)了(le)(le)。很多(duo)垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)袋直接(jie)扔在垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)桶(tong)(tong)(tong)下。”家住通州區(qu)馬駒橋(qiao)一(yi)號橋(qiao)南側一(yi)小(xiao)區(qu)的居(ju)(ju)民(min)孫女士告訴記者,小(xiao)區(qu)啟動垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)分(fen)類,居(ju)(ju)委會還(huan)為每(mei)家每(mei)戶(hu)分(fen)發了(le)(le)分(fen)類垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)桶(tong)(tong)(tong),大家參與垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)分(fen)類的勁頭兒很大,可小(xiao)區(qu)開始定時定點收垃(la)(la)(la)(la)圾(ji),其余時間將(jiang)垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)桶(tong)(tong)(tong)上(shang)鎖,這讓(rang)不少居(ju)(ju)民(min)難以接(jie)受,“最初也沒通知(zhi),很多(duo)居(ju)(ju)民(min)上(shang)班前扔垃(la)(la)(la)(la)圾(ji),發現一(yi)排(pai)垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)桶(tong)(tong)(tong)全被上(shang)了(le)(le)鏈子鎖,有業主還(huan)將(jiang)上(shang)鎖的垃(la)(la)(la)(la)圾(ji)桶(tong)(tong)(tong)照片發到了(le)(le)業主群里。”
另有今(jin)年33歲的吳女士認為,回收(shou)垃(la)(la)圾(ji)(ji)(ji),不(bu)利于年輕(qing)家庭(ting)開展垃(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)分類,“小區(qu)每天上(shang)(shang)午7點到(dao)(dao)9點、下午6點到(dao)(dao)8點收(shou)垃(la)(la)圾(ji)(ji)(ji),我們早(zao)上(shang)(shang)5點多就起床上(shang)(shang)班,夜里9點多才到(dao)(dao)家,趕不(bu)上(shang)(shang)垃(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)回收(shou)。只得將垃(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)扔(reng)到(dao)(dao)垃(la)(la)圾(ji)(ji)(ji)桶下,這樣令(ling)小區(qu)環境更臟亂了。”
多名居民建(jian)議,回收垃圾的時(shi)間設計(ji)應廣泛征求居民意見(jian)(jian),特別(bie)(bie)是上班族的意見(jian)(jian),“別(bie)(bie)讓他(ta)們(men)被垃圾分類落下。”
位于石(shi)景山區時代(dai)花園的茂華(hua)璟(jing)公閣、璟(jing)公館和璟(jing)公院,實行流動垃(la)圾(ji)車以及(ji)限(xian)時投(tou)放垃(la)圾(ji)措施。自6月始,居(ju)民白先生就不斷反映固定垃(la)圾(ji)桶撤(che)后(hou)有(you)居(ju)民將垃(la)圾(ji)扔(reng)在地面上,“很(hen)多居(ju)民投(tou)訴也(ye)沒有(you)改善。”他說,“垃(la)圾(ji)袋堆得(de)路邊到處都是,本來干凈的小區變(bian)了模樣。垃(la)圾(ji)分類與(yu)小區放置分類垃(la)圾(ji)桶不矛盾,定時定點(dian)收垃(la)圾(ji),也(ye)不能‘一刀切’。”
7月15日(ri)18時(shi)許,在(zai)璟公閣3號樓北側(ce),記(ji)者看到一輛垃(la)圾(ji)(ji)車(che)正回收垃(la)圾(ji)(ji),車(che)上載有兩(liang)個(ge)(ge)廚(chu)余、兩(liang)個(ge)(ge)其他垃(la)圾(ji)(ji)桶(tong),可(ke)回收垃(la)圾(ji)(ji)則被單(dan)獨收放(fang)。在(zai)該點(dian)位(wei),不少(shao)居(ju)民陸(lu)續前(qian)來投(tou)(tou)(tou)放(fang)垃(la)圾(ji)(ji)。該小區分(fen)(fen)類垃(la)圾(ji)(ji)投(tou)(tou)(tou)放(fang)時(shi)間為每天6時(shi)30分(fen)(fen)至(zhi)9時(shi)30分(fen)(fen)、18時(shi)至(zhi)21時(shi)兩(liang)個(ge)(ge)時(shi)間段。小區內(nei)共設有3個(ge)(ge)投(tou)(tou)(tou)放(fang)點(dian),每個(ge)(ge)投(tou)(tou)(tou)放(fang)點(dian)流(liu)動垃(la)圾(ji)(ji)車(che)會停留一小時(shi)。在(zai)離璟公閣不遠的璟公館、璟公院,垃(la)圾(ji)(ji)回收流(liu)程也(ye)大致相(xiang)同。
璟公(gong)院一居(ju)民(min)(min)反映(ying),限時投放造成家中垃(la)(la)圾(ji)積攢,“如果錯過,就(jiu)得等下一次(ci),就(jiu)有居(ju)民(min)(min)直接將垃(la)(la)圾(ji)放在(zai)路邊(bian)。”在(zai)璟公(gong)閣(ge)、璟公(gong)館(guan)和璟公(gong)院,記者均看到有垃(la)(la)圾(ji)袋就(jiu)地堆放現象。
7月17日(ri)17時許,記者(zhe)把(ba)居(ju)民反映(ying)的相關問(wen)題(ti)反饋給八角(jiao)居(ju)委(wei)會,居(ju)委(wei)會一負(fu)責人回應,時代(dai)花(hua)園已在定(ding)(ding)時定(ding)(ding)點(dian)回收垃(la)圾(ji)的基礎上,每個院設立了(le)一組固定(ding)(ding)分類垃(la)圾(ji)桶,為居(ju)民進行分類垃(la)圾(ji)投放提供個性化服務。
專家建議
垃圾分類解決方案
應更接地氣兒
針對居(ju)民(min)在垃(la)(la)(la)圾(ji)(ji)分(fen)類(lei)(lei)推進中遇到的問題,中國社會科學(xue)院城市(shi)發展與環境研究(jiu)所副研究(jiu)員婁偉認(ren)為,垃(la)(la)(la)圾(ji)(ji)分(fen)類(lei)(lei)是一種文化,一種素養(yang),但應(ying)(ying)在有強制、約束的條件下進行(xing),并予以循序漸進,“目前,能將廚余垃(la)(la)(la)圾(ji)(ji)、可回收垃(la)(la)(la)圾(ji)(ji)分(fen)出來,垃(la)(la)(la)圾(ji)(ji)分(fen)類(lei)(lei)就已取(qu)得了較大成(cheng)果(guo)。接(jie)下來,相關部(bu)門仍應(ying)(ying)進一步細(xi)化措施(shi),盡可能為居(ju)民(min)減少麻(ma)煩,增加(jia)激勵。分(fen)類(lei)(lei)措施(shi)也應(ying)(ying)更(geng)接(jie)地(di)氣兒,更(geng)加(jia)人性化,從(cong)而讓垃(la)(la)(la)圾(ji)(ji)分(fen)類(lei)(lei)更(geng)快地(di)成(cheng)為全體(ti)市(shi)民(min)的習慣。”
婁偉指出,通過(guo)前段時(shi)間(jian)的大力宣傳,居民從心(xin)理上逐漸認可了垃圾分類,也(ye)愿意配合,但要改(gai)變(bian)舊習(xi)(xi)慣,養成新習(xi)(xi)慣,是需(xu)要大家有所付出。
針對廚(chu)余垃圾(ji)破袋(dai)問題(ti),婁偉認為(wei),有關各(ge)方不應(ying)回避居民提出的現實(shi)問題(ti)。找到解決之道才是(shi)根本,婁偉建議,可(ke)以由垃圾(ji)處理廠家集中(zhong)破袋(dai),“要(yao)求破袋(dai)投放的社區,也應(ying)回應(ying)居民呼聲,想辦法解決垃圾(ji)臭(chou)味及蚊蠅等問題(ti),有條件的可(ke)以為(wei)居民配備清洗、消(xiao)毒用品(pin)。”
至于定(ding)時(shi)定(ding)點投(tou)放導致的(de)問(wen)題(ti),婁偉稱,“像時(shi)代(dai)花園在定(ding)時(shi)定(ding)點回(hui)收垃(la)圾(ji)(ji)的(de)基礎上,再設立一(yi)組固定(ding)分(fen)(fen)類(lei)(lei)垃(la)圾(ji)(ji)桶,供居(ju)民不定(ding)時(shi)投(tou)放分(fen)(fen)類(lei)(lei)垃(la)圾(ji)(ji),就能修補垃(la)圾(ji)(ji)分(fen)(fen)類(lei)(lei)中(zhong)遇到的(de)問(wen)題(ti),填補漏洞。”他建(jian)議社區居(ju)委會或(huo)是物業公司(si)能兼(jian)顧(gu)居(ju)民需求,提供更接(jie)地氣、更人性化(hua)的(de)垃(la)圾(ji)(ji)分(fen)(fen)類(lei)(lei)解(jie)決方案。

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