污水處理中的模糊提問和精準回答
受到(dao)(dao)國(guo)家和(he)地(di)方(fang)(fang)對(dui)污(wu)水廠的(de)(de)不(bu)斷(duan)提升的(de)(de)技術管理(li)(li)措施和(he)要求(qiu),污(wu)水行業(ye)(ye)從業(ye)(ye)人員(yuan)正面臨著前所未有(you)的(de)(de)技術和(he)管理(li)(li)壓力(li),這些壓力(li)使從業(ye)(ye)人員(yuan)不(bu)斷(duan)提升自我,并(bing)從各個渠道(dao)獲取(qu)污(wu)水處(chu)理(li)(li)知識,在獲取(qu)知識的(de)(de)過程(cheng)中,其中通過網絡咨詢成(cheng)為一(yi)種(zhong)快捷(jie)的(de)(de)方(fang)(fang)式。這種(zhong)方(fang)(fang)式有(you)其直接方(fang)(fang)便的(de)(de)好處(chu),我也在網上受到(dao)(dao)很多人的(de)(de)提問,在接受了很多人的(de)(de)提問之(zhi)后,我發現(xian)了一(yi)個比較普遍(bian)性的(de)(de)問題,那就是模糊(hu)提問和(he)精(jing)準回答(da)。
什(shen)么是模糊(hu)提(ti)問(wen),就是提(ti)問(wen)者(zhe)非(fei)常(chang)模糊(hu)的(de)(de)闡述了(le)一個(ge)問(wen)題(ti),這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)無(wu)頭無(wu)尾,憑(ping)空(kong)彈出(chu)(chu)一句(ju)話,項目背景(jing),水質(zhi)水量情況,工(gong)藝類(lei)型,設備情況等信息(xi)都(dou)(dou)沒有(you),只有(you)一個(ge)橫空(kong)出(chu)(chu)世的(de)(de)問(wen)題(ti),模糊(hu)的(de)(de)背景(jing)資(zi)料,決定了(le)問(wen)題(ti)的(de)(de)模糊(hu)性。提(ti)問(wen)者(zhe)本身(shen)長期(qi)在現(xian)場被這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)困擾,背后的(de)(de)背景(jing)資(zi)料可能再熟悉不(bu)(bu)過(guo),但(dan)是卻沒有(you)進行(xing)認真(zhen)的(de)(de)總結,從(cong)自身(shen)出(chu)(chu)發的(de)(de),認為大家(jia)都(dou)(dou)應該知道(dao)的(de)(de)背景(jing),所以就很簡(jian)單的(de)(de)拋出(chu)(chu)來(lai)了(le)問(wen)題(ti),也希望大家(jia)都(dou)(dou)站在和他一樣(yang)的(de)(de)角度來(lai)看待這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)。當(dang)然這(zhe)根本不(bu)(bu)可能,沒有(you)完全相(xiang)同的(de)(de)工(gong)藝場合讓大家(jia)能夠了(le)解同一個(ge)問(wen)題(ti)產生的(de)(de)根源,也就無(wu)從(cong)知道(dao)為什(shen)么會出(chu)(chu)現(xian)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)了(le)。
其(qi)實提(ti)問者迫切想要得到(dao)自己(ji)需求(qiu)的(de)答案(an)的(de)心(xin)情,都能(neng)(neng)理解,能(neng)(neng)夠去網上提(ti)問的(de),大都被現(xian)場(chang)的(de)領導,現(xian)場(chang)的(de)工藝條件(jian)逼迫的(de)無(wu)所(suo)適從(cong),壓力很(hen)大的(de)情況下(xia)才會急于(yu)得到(dao)答案(an),所(suo)以出現(xian)這些模(mo)糊(hu)的(de)問題(ti)也情有(you)可(ke)原,但是從(cong)技術角度來(lai)說,特(te)別是從(cong)整體(ti)從(cong)業人員的(de)技術提(ti)升來(lai)說是不應該(gai)有(you)這樣的(de)模(mo)糊(hu)問題(ti)的(de)出現(xian)的(de)。
對于(yu)污(wu)水(shui)廠的(de)(de)(de)現場(chang)技術(shu)人員來說,一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)產(chan)生有(you)(you)(you)(you)前(qian)因(yin)(yin),有(you)(you)(you)(you)環境因(yin)(yin)素,有(you)(you)(you)(you)突發狀況,有(you)(you)(you)(you)設備因(yin)(yin)素等(deng)等(deng),這(zhe)些(xie)都是(shi)(shi)改變(bian)工藝運(yun)行現狀的(de)(de)(de)影響(xiang)因(yin)(yin)素,這(zhe)些(xie)因(yin)(yin)素的(de)(de)(de)收集(ji)整理(li),是(shi)(shi)作為一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)現場(chang)技術(shu)人員必須具備的(de)(de)(de)能力(li)。污(wu)水(shui)處(chu)理(li)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)系統性(xing)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng),這(zhe)個(ge)(ge)過(guo)(guo)程(cheng)不(bu)(bu)是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)單(dan)線程(cheng)模式,中間過(guo)(guo)程(cheng)有(you)(you)(you)(you)多項因(yin)(yin)素參與變(bian)化。污(wu)水(shui)廠的(de)(de)(de)常規(gui)的(de)(de)(de)處(chu)理(li)工藝基本都是(shi)(shi)活(huo)性(xing)污(wu)泥法(fa),基本的(de)(de)(de)原理(li)都沒有(you)(you)(you)(you)問(wen)題(ti),但(dan)是(shi)(shi)受(shou)到現場(chang)條件的(de)(de)(de)影響(xiang),各(ge)個(ge)(ge)污(wu)水(shui)廠出現的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)都會(hui)有(you)(you)(you)(you)不(bu)(bu)同(tong),特別(bie)是(shi)(shi)的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)思路也會(hui)不(bu)(bu)同(tong),解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)途(tu)徑更是(shi)(shi)不(bu)(bu)同(tong),因(yin)(yin)為解(jie)決(jue)途(tu)徑一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要從根(gen)源去解(jie)決(jue),如果(guo)只(zhi)是(shi)(shi)泛(fan)泛(fan)的(de)(de)(de)解(jie)決(jue),肯定(ding)(ding)不(bu)(bu)會(hui)很(hen)有(you)(you)(you)(you)針對性(xing)。
污(wu)水廠的(de)(de)(de)問題(ti)個體化更強(qiang),沒(mei)有(you)前期(qi)的(de)(de)(de)細致分析(xi),其實是沒(mei)有(you)辦法(fa)得出最準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)解決方案的(de)(de)(de),這也給現(xian)(xian)場技(ji)術人員(yuan)提出了(le)(le)要求,要認真總結現(xian)(xian)場,發現(xian)(xian)現(xian)(xian)場問題(ti)的(de)(de)(de)來源,才能(neng)更好(hao)更精準(zhun)的(de)(de)(de)提問。當然有(you)些現(xian)(xian)場人員(yuan)也說了(le)(le),我只是想要個答案,大家憑經驗告訴(su)我就(jiu)好(hao)了(le)(le),告訴(su)一個準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)數值(zhi)不就(jiu)可以了(le)(le)么(me),干嘛這么(me)費勁要把(ba)現(xian)(xian)場的(de)(de)(de)各項參數反復總結。這就(jiu)要說第二個內(nei)容,精準(zhun)回答的(de)(de)(de)問題(ti)。
很多提(ti)問(wen)者(zhe)最渴望得(de)(de)(de)到一個精(jing)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)數據,精(jing)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)數據會(hui)給(gei)提(ti)問(wen)者(zhe)很明確的(de)(de)(de)(de)指導(dao)作用,讓(rang)提(ti)問(wen)者(zhe)有(you)了精(jing)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)標桿,成(cheng)為后期工(gong)(gong)藝(yi)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)參(can)照數據。也有(you)一些(xie)(xie)提(ti)問(wen)者(zhe)希(xi)望得(de)(de)(de)到同行(xing)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)參(can)數,比如(ru)他廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)溶解氧是(shi)(shi)多少,他廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)污(wu)泥濃(nong)度是(shi)(shi)多少,他廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)運行(xing)參(can)數是(shi)(shi)怎樣,而一些(xie)(xie)污(wu)水廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)相關行(xing)政一把手更關注A、B、C廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)耗是(shi)(shi)怎樣,為什(shen)么(me)自己(ji)廠(chang)(chang)(chang)里(li)的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)耗就(jiu)居高不下?也有(you)些(xie)(xie)技(ji)術人(ren)員對新的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)藝(yi)不確定,希(xi)望得(de)(de)(de)到使用過的(de)(de)(de)(de)同行(xing)的(de)(de)(de)(de)運行(xing)參(can)數,進而指導(dao)自己(ji)廠(chang)(chang)(chang)內的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)藝(yi)調(diao)整,這些(xie)(xie)思路固然(ran)很好,但仍然(ran)是(shi)(shi)不可(ke)取的(de)(de)(de)(de)。
每(mei)一個污(wu)(wu)(wu)水廠(chang)(chang)都有(you)(you)自己(ji)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian),污(wu)(wu)(wu)水廠(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)被這(zhe)些(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian)約(yue)束著,整體的(de)(de)(de)(de)工(gong)藝(yi)(yi)參數(shu)(shu)(shu)在人(ren)為(wei)的(de)(de)(de)(de)控制下(xia)會逐(zhu)步(bu)適(shi)應這(zhe)些(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian),而運(yun)(yun)(yun)行(xing)人(ren)員就是(shi)(shi)要發(fa)掘(jue)更(geng)為(wei)適(shi)應這(zhe)些(xie)(xie)(xie)各(ge)個廠(chang)(chang)獨有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)工(gong)藝(yi)(yi)參數(shu)(shu)(shu),使活性污(wu)(wu)(wu)泥更(geng)加(jia)適(shi)應各(ge)個污(wu)(wu)(wu)水廠(chang)(chang)實際環(huan)境(jing)(jing)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian),發(fa)揮出(chu)更(geng)大的(de)(de)(de)(de)處理污(wu)(wu)(wu)染(ran)物(wu)的(de)(de)(de)(de)能力。這(zhe)些(xie)(xie)(xie)運(yun)(yun)(yun)行(xing)參數(shu)(shu)(shu)來自于根據(ju)現場的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian),長期的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)數(shu)(shu)(shu)據(ju)積累的(de)(de)(de)(de),理論性的(de)(de)(de)(de)計算(suan)得(de)來的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju),這(zhe)些(xie)(xie)(xie)工(gong)藝(yi)(yi)參數(shu)(shu)(shu)是(shi)(shi)具(ju)有(you)(you)獨特性的(de)(de)(de)(de),條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian)不(bu)(bu)一樣是(shi)(shi)不(bu)(bu)可能具(ju)有(you)(you)相(xiang)同的(de)(de)(de)(de)參數(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)。
污水廠不(bu)(bu)(bu)是一(yi)個標(biao)準化的流(liu)程(cheng)模塊,每個廠的環境條件是絕對不(bu)(bu)(bu)可能(neng)(neng)完全(quan)一(yi)致的,從廠內的設施設備、工藝運行工況,進(jin)水的水質水量等都不(bu)(bu)(bu)可能(neng)(neng)出現完全(quan)一(yi)樣(yang)的情況。沒有相(xiang)同的運行環境,適配的運行參數(shu)也肯定不(bu)(bu)(bu)可能(neng)(neng)一(yi)致,那么(me)怎么(me)又可能(neng)(neng)去(qu)作(zuo)為他廠的借鑒(jian)參數(shu)呢。
所(suo)以(yi)從他廠獲(huo)得精準的數據作為提問者所(suo)需(xu)要的答案其實是(shi)不可取的,也確實沒(mei)有必要通過(guo)別人(ren)的參數來約束本廠內的工藝(yi)運行(xing),那樣只會越來越難以(yi)控(kong)制。真正需(xu)要現場技(ji)術(shu)人(ren)員具備的能力是(shi)懂得如何得到合(he)(he)理合(he)(he)適(shi)的運行(xing)參數,而不是(shi)照搬照抄。
雖然數(shu)(shu)據化管理(li)會是(shi)將來污(wu)水廠(chang)運行(xing)的方向,但是(shi)這些數(shu)(shu)據是(shi)具有獨(du)特性的,合理(li)的數(shu)(shu)據一定是(shi)每個污(wu)水廠(chang)獨(du)有的,作為污(wu)水廠(chang)的技術管理(li)人員,需(xu)要做(zuo)的不是(shi)簡單的拿(na)來,更應該具備(bei)建設(she)自己廠(chang)內的數(shu)(shu)據體系的能力(li)。
提(ti)(ti)(ti)(ti)問(wen)(wen)(wen)者(zhe)(zhe)應該(gai)得到(dao)尊重,先行(xing)(xing)者(zhe)(zhe)也(ye)希望能幫(bang)助提(ti)(ti)(ti)(ti)問(wen)(wen)(wen)者(zhe)(zhe)得到(dao)更多的(de)(de)(de)(de)(de)更貼合實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)意見。但是(shi)(shi)提(ti)(ti)(ti)(ti)問(wen)(wen)(wen)者(zhe)(zhe)作為(wei)現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)術人(ren)員(yuan),更應該(gai)想到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)如何(he)(he)真(zhen)正提(ti)(ti)(ti)(ti)升自身的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)術問(wen)(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)收集和整理(li)能力,其實(shi)很(hen)多問(wen)(wen)(wen)題在(zai)現(xian)(xian)場(chang)(chang)收集的(de)(de)(de)(de)(de)過程中,就已經(jing)很(hen)容易發(fa)現(xian)(xian)根源了(le)。而(er)對于問(wen)(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)答案(an),不應該(gai)要(yao)(yao)求是(shi)(shi)一些精準的(de)(de)(de)(de)(de)數字,而(er)是(shi)(shi)方法,應對提(ti)(ti)(ti)(ti)問(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)情況,提(ti)(ti)(ti)(ti)問(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題,如何(he)(he)進行(xing)(xing)解(jie)決,這是(shi)(shi)技(ji)術人(ren)員(yuan)應該(gai)去從他人(ren)那里獲得知識,而(er)不是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)數字。這其實(shi)也(ye)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)術人(ren)員(yuan)提(ti)(ti)(ti)(ti)出要(yao)(yao)求,不能有懶惰(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)思想,照(zhao)搬照(zhao)抄,拿(na)來主義是(shi)(shi)不行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de),技(ji)術人(ren)員(yuan)要(yao)(yao)沉下心來,認真(zhen)學習研究專業(ye)理(li)論,認真(zhen)勘踏(ta)現(xian)(xian)場(chang)(chang),總(zong)結現(xian)(xian)場(chang)(chang)問(wen)(wen)(wen)題,這樣才能管理(li)好自己廠內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)工藝。
污水廠的問題的總結(jie)和發現,工(gong)藝系統(tong)的建設(she)和調(diao)控,外界環(huan)境繁復雜亂,技術人(ren)員究竟要怎么去找(zhao)到癥結(jie)?基(ji)礎(chu)理(li)論(lun)(lun)的牢靠(kao)掌握是比較好的一(yi)個解決方(fang)案,公眾號將(jiang)從下一(yi)期(qi)開始做一(yi)個新的系列《污水廠的基(ji)本理(li)論(lun)(lun)》,把運營技術人(ren)員應知(zhi)應會(hui)的基(ji)本理(li)論(lun)(lun)和大家(jia)(jia)做一(yi)個系列的探討,希望大家(jia)(jia)持續(xu)關注(zhu)并(bing)參與討論(lun)(lun)。

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