【谷騰環保網訊】鼓勵和推(tui)動(dong)消費品以舊換新(xin)是(shi)今(jin)年政府工作的重(zhong)點，與百姓生活密(mi)切相關的家電以舊換新(xin)更是(shi)重(zhong)頭戲之(zhi)一。

商務(wu)部數據顯示，2023年(nian)，全(quan)國冰箱、洗(xi)衣機、空(kong)調等(deng)(deng)主(zhu)要品類家電保有量超過(guo)30億(yi)臺，平均每(mei)年(nian)約有2.7億(yi)臺家電超過(guo)安全(quan)使用年(nian)限。新(xin)(xin)產(chan)品在高端化(hua)、智能化(hua)、綠色(se)化(hua)等(deng)(deng)方面表(biao)現更(geng)為突(tu)出(chu)，以(yi)舊換新(xin)(xin)既能拉動(dong)投(tou)資和消費(fei)，還能促進節(jie)能降碳、減少安全(quan)隱患(huan)，既惠民、又(you)利(li)企，一舉多得(de)。相關部門負責人表(biao)示，將加大財(cai)政、金融、稅收等(deng)(deng)政策支(zhi)持力度(du)，為推動(dong)以(yi)舊換新(xin)(xin)打出(chu)組合拳。

我國的家(jia)電(dian)消費(fei)(fei)已經走過了“從無到(dao)有”的階段(duan)，當前以舊換(huan)新的著力點在于(yu)“從有到(dao)優(you)”。在這樣的背(bei)景(jing)下，除了必(bi)要(yao)的鼓勵性、刺激性措施(shi)，要(yao)增強消費(fei)(fei)者以舊換(huan)新的內生動(dong)力，需要(yao)更多(duo)在提高消費(fei)(fei)意愿上(shang)下功(gong)夫。

比(bi)如，電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)曾經在很(hen)長一段(duan)時間(jian)里是家庭娛樂的(de)中心，每當(dang)夜(ye)幕降臨，全家圍坐欣(xin)賞(shang)電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)節目，共享(xiang)快樂時光。但如今，電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)更多(duo)時候(hou)淪為(wei)一個(ge)裝飾(shi)品，即使(shi)打開(kai)電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)，也(ye)只是作為(wei)“背景(jing)聲(sheng)音”使(shi)用。前瞻產業研究院發(fa)布的(de)《2024年中國(guo)智能電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)交互新趨勢(shi)報告》顯(xian)示，自2016年以來，我國(guo)的(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)開(kai)機(ji)率(lv)由(you)70%斷崖式下降到(dao)2022年的(de)不到(dao)30%。對一件使(shi)用率(lv)很(hen)低的(de)物品，讓(rang)消費者繼續投資換新的(de)意(yi)愿并(bing)不會太(tai)高。

與電視相比(bi)，冰(bing)箱、空調更是曾(ceng)經(jing)很多家(jia)庭(ting)中的“奢侈(chi)品”，“超(chao)期(qi)服役”的現象更為普遍(bian)。雖(sui)然空調、冰(bing)箱在能(neng)耗、功能(neng)、外觀(guan)設計等(deng)方面進步明(ming)顯，但在很多消費者看(kan)來，只要還能(neng)制冷，就(jiu)不(bu)用換。即使(shi)有故障，修(xiu)一(yi)修(xiu)也不(bu)影響正常使(shi)用。而且，舊(jiu)機不(bu)值錢(qian)、新(xin)機不(bu)便宜、換新(xin)流程過(guo)于繁(fan)瑣，也是部分(fen)消費者拒絕(jue)換新(xin)的原因(yin)。

增強消(xiao)(xiao)費者(zhe)的換新意(yi)愿，既要讓(rang)消(xiao)(xiao)費者(zhe)認清老家電的問題，也要切實感(gan)受(shou)到新產品的優勢，更(geng)要解決換新、使用過程中的難點(dian)堵點(dian)。

要通過各種形式(shi)(shi)加強宣傳。一方(fang)(fang)面，讓消費者認識到家電超(chao)期服役存在(zai)的安全隱患，比(bi)如電器內部電線老(lao)化可能導致短路(lu)、空調室(shi)外機可能因(yin)結構件老(lao)化而存在(zai)掉落(luo)風(feng)險等(deng)(deng)。另一方(fang)(fang)面，要讓消費者看(kan)到新(xin)產品的優勢，認識到家電換新(xin)真正能夠(gou)帶來(lai)全新(xin)的生活方(fang)(fang)式(shi)(shi)，比(bi)如嵌(qian)入式(shi)(shi)冰箱(xiang)不(bu)(bu)僅美觀，而且實現了(le)分區(qu)保鮮；空調創(chuang)新(xin)聰(cong)明風(feng)技(ji)術(shu)，空調風(feng)不(bu)(bu)再直吹人體(ti)等(deng)(deng)。

同(tong)時(shi)，要(yao)多(duo)方(fang)發力，直擊痛點、打通堵(du)點。合理的(de)(de)補貼標(biao)準、便捷高(gao)效(xiao)的(de)(de)換新流程，是推動消費者換新的(de)(de)重要(yao)因素。除此之外，還需要(yao)協同(tong)施策，提(ti)高(gao)相(xiang)關家電產品的(de)(de)使用(yong)率。使用(yong)率提(ti)高(gao)了(le)，迭代(dai)更新才(cai)能持續。

比(bi)如，電(dian)視(shi)機(ji)(ji)(ji)使(shi)(shi)用(yong)率降低，不僅(jin)因為手機(ji)(ji)(ji)、平板等終端(duan)的(de)沖擊，也與使(shi)(shi)用(yong)便利性下降也有(you)關系。以(yi)前(qian)(qian)的(de)遙控器能(neng)(neng)一(yi)(yi)鍵(jian)開機(ji)(ji)(ji)，如今(jin)必(bi)須(xu)認真打量手里的(de)兩個遙控器，摁錯了順序就開不了機(ji)(ji)(ji)；以(yi)前(qian)(qian)打開電(dian)視(shi)就能(neng)(neng)選擇心儀的(de)頻道(dao)和節目，如今(jin)先要看一(yi)(yi)段開機(ji)(ji)(ji)廣告；雖然電(dian)視(shi)提供的(de)內容越(yue)來越(yue)豐富(fu)(fu)，但大(da)都需要付費成(cheng)為VIP才(cai)能(neng)(neng)使(shi)(shi)用(yong)……相信解決了這些“槽點”，讓(rang)看電(dian)視(shi)這件(jian)事變得跟以(yi)前(qian)(qian)一(yi)(yi)樣簡單，會讓(rang)更多(duo)人(ren)愿意回到電(dian)視(shi)機(ji)(ji)(ji)前(qian)(qian)。同時，還(huan)需要在(zai)發展內容產業上(shang)發力，豐富(fu)(fu)高質(zhi)量內容的(de)供給，提供更多(duo)免費優質(zhi)的(de)內容。

推動(dong)新一輪大規模設(she)備更新和消(xiao)費(fei)品以舊換新，需要產(chan)供銷、上下游(you)、線(xian)上線(xian)下協同聯動(dong)、綜合施策。消(xiao)費(fei)是社會再生(sheng)產(chan)的終點，也是新一輪再生(sheng)產(chan)的起(qi)點。以舊換新工作的開展，也將(jiang)影響到生(sheng)產(chan)端(duan)，推動(dong)先進產(chan)能比(bi)重持續提(ti)高(gao)，讓(rang)更多高(gao)質量(liang)的耐(nai)用消(xiao)費(fei)品進入(ru)居(ju)民生(sheng)活。

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