北京紫光同興環保工程技術有限公司
北京紫(zi)光(guang)同興環保工程技術(shu)有限公司是清華紫(zi)光(guang)旗下(xia)從事環境污(wu)染治(zhi)理和節(jie)能及相(xiang)關業(ye)務的(de)(de)(de)高新(xin)技術(shu)企(qi)業(ye)，在(zai)給水凈化(hua)、污(wu)水處理、工業(ye)除(chu)塵、煙氣脫硫工程和水凈化(hua)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)、水消毒設(she)(she)(she)備(bei)(bei)、空(kong)氣凈化(hua)與(yu)除(chu)臭除(chu)味設(she)(she)(she)備(bei)(bei)、脫硫煙氣防結露(lu)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)、勻相(xiang)離子膜等領域擁有獨到的(de)(de)(de)技術(shu)和豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)經驗(yan)，在(zai)國內居于(yu)領先地位(wei)。
主要業務由四(si)個部(bu)分組成：
1）給(gei)水(shui)排水(shui)與(yu)節(jie)能(neng)環保(bao)新技術(shu)產(chan)品的(de)研(yan)發生產(chan)銷(xiao)售；
2）水(shui)處理和大氣污染治理工程(cheng)的咨詢、設計(ji)和項目總包；
3）城鎮環境(jing)規劃與工業企業環境(jing)保護(hu)綜合咨詢；
4）自來水廠和城鎮(zhen)污水處理廠的運營管(guan)理與(yu)設計建(jian)設運營（DBO）。
本(ben)(ben)公(gong)司(si)的(de)(de)高(gao)(gao)層管理人員(yuan)(yuan)和技(ji)(ji)術管理人員(yuan)(yuan)均(jun)是在環保領(ling)域耕耘(yun)多年、頗有(you)建樹(shu)、富(fu)于創新(xin)、具有(you)豐富(fu)經(jing)驗(yan)的(de)(de)專家學者。本(ben)(ben)公(gong)司(si)充分(fen)發(fa)揮在環保工(gong)程(cheng)和技(ji)(ji)術研發(fa)服(fu)務方(fang)(fang)面所(suo)積累的(de)(de)豐富(fu)經(jing)驗(yan)以(yi)及自身(shen)的(de)(de)綜合技(ji)(ji)術人才(cai)優(you)勢，尤(you)其在工(gong)程(cheng)技(ji)(ji)術與環保產品(pin)相結合這方(fang)(fang)面的(de)(de)優(you)勢，擁(yong)有(you)多項(xiang)自主知(zhi)識產權(quan)的(de)(de)高(gao)(gao)新(xin)技(ji)(ji)術和拳頭(tou)產品(pin)。工(gong)程(cheng)技(ji)(ji)術服(fu)務與產品(pin)研發(fa)生(sheng)產相互(hu)促進、相得(de)益(yi)彰，所(suo)研發(fa)生(sheng)產的(de)(de)環保產品(pin)更貼合環保項(xiang)目實踐的(de)(de)需求。本(ben)(ben)公(gong)司(si)秉承清華大學厚(hou)德載(zai)物、自強不息的(de)(de)精神，不斷創新(xin)、誠信經(jing)營，能(neng)為客戶提供高(gao)(gao)質(zhi)量的(de)(de)產品(pin)和高(gao)(gao)品(pin)質(zhi)的(de)(de)服(fu)務。
本公司(si)具(ju)有豐富的實(shi)(shi)踐經驗和設(she)備安裝組織(zhi)指(zhi)導、系統調試(shi)能力，竭誠實(shi)(shi)現最(zui)先進的環保技術、本土化的價格(ge)、高質(zhi)量的工(gong)程和售后隊伍(wu)的目標。
本公(gong)司(si)已(yi)通過ISO9001質(zhi)量體(ti)系(xi)認證，以“內部一次交驗(yan)合格率為100%，顧(gu)客滿意度(du)不低于85%”為質(zhi)量目標，嚴格按體(ti)系(xi)程序執行(xing)，確保(bao)產品質(zhi)量。嚴格以ISO9001“PDCA”模式(shi)對本公(gong)司(si)質(zhi)量體(ti)系(xi)的過程進行(xing)管理。
本(ben)公(gong)司擁(yong)有(you)一支(zhi)引以為豪、業務水平出(chu)色的(de)(de)專業隊伍，負責(ze)將設(she)備運(yun)往客(ke)戶指定地點，并(bing)負責(ze)安裝、調(diao)試及(ji)提供(gong)為期1周的(de)(de)技術培訓(xun)，培訓(xun)時提供(gong)設(she)備操作手(shou)冊等相(xiang)關資料。本(ben)公(gong)司有(you)專門(men)(men)部門(men)(men)——銷(xiao)售中心負責(ze)與顧(gu)(gu)客(ke)聯絡，處理顧(gu)(gu)客(ke)反饋(kui)，并(bing)保存相(xiang)關售后服(fu)務記(ji)錄，同時對顧(gu)(gu)客(ke)滿意程(cheng)度進(jin)行(xing)測量，確定顧(gu)(gu)客(ke)需求(qiu)；負責(ze)記(ji)錄對顧(gu)(gu)客(ke)以面談、信函、電(dian)話(hua)、傳真等方(fang)式進(jin)行(xing)的(de)(de)咨詢、提供(gong)的(de)(de)建議(yi)及(ji)意見或(huo)投訴；銷(xiao)售中心也會按計劃走訪(fang)客(ke)戶，下發調(diao)查表或(huo)質量反饋(kui)單等方(fang)式主動(dong)收(shou)集顧(gu)(gu)客(ke)信息，準(zhun)確、及(ji)時了解顧(gu)(gu)客(ke)需求(qiu)和意見。
